****この修正で私たちのクライアントの問題が解決しました - スレッドの他の方の参考になるかもしれません****
このアップデートで問題が発生したクライアントが何件かありました。唯一うまくいった解決策は、コントロールパネル > プログラムと機能 > Windowsの機能の有効化または無効化 に進み、.NET Framework 3.5(すべてのコンポーネントを含む)をインストールすることでした。(もし.NET 3.5が既にインストールされている場合は、選択を展開してその下のチェックボックスもすべてオンになっていることを確認してください)。その後、PCを再起動したところ、ようやくインストールが完了しました。誰かの助けになれば幸いです!