あんり ナナカファイルのご提供ありがとうございます。minidumpファイルを解析したところ、ブルースクリーンの原因となっている可能性のあるドライバーが2つ特定されました。bertreader.sys: これはIntel Computing Improvement Programに関連するドライバーです。もしインストールされている場合は、「設定」→「アプリ」からアンインストールして、問題が再現するか確認してください。ssudmdm.sys: これは主にSamsung製のスマートフォンやタブレットをPCに接続した際にインストールされるドライバーです。もし関連するソフトウェアがインストールされていれば、一時的にアンインストールして様子を見てください。上記をご確認いただけますでしょうか。
ナナカ あんりアドバイスありがとうございます。1日ほどPCを起動しなかったところ、今のところブルースクリーンは再発していません。もし再発するようなら、いただいたアドバイスを試してみます。ありがとうございました。
イシヤマ ミサ あんり私のケースも見ていただくことは可能でしょうか？NVIDIAドライバーがクラッシュしてブルースクリーンになり、その後デバイスマネージャーで（隠しデバイスを表示しないと）表示されなくなります。この問題が数ヶ月続いており、考えられることは全て試しましたが解決しません。工場出荷状態にリセットしてからこの問題が発生するようになりました。
かねだ あんりはじめまして。私もXMG FOCUS (E12) ラップトップで同様の問題に遭遇しています。スペックは以下の通りです。GPU: NVIDIA GeForce RTX 4060 LaptopCPU: 13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13900HXOS: Windows 11 23H2特定のゲームの特定のシーンでこのエラーが発生します。minidumpを確認いただけますでしょうか。
なりた いくえ あんり私も同じくvideo dxgkrnl fatal errorで困っています。minidumpファイルはこちらです。解析をお願いできますでしょうか。https://drive.google.com/drive/folders/1diDhxQFZr8y-0qdWew25w8eskJ149FF5?usp=sharing
智紀 The Sims 4をプレイしようとすると同じ問題が発生します。MODは3つしか入れておらず、カスタムコンテンツはありません。PCはInspiron 16 7610 (RTX3060)です。以前は問題なくプレイできていましたが、最近になってこのエラーが出るようになりました。一つ気になる点として、現在バッテリーが劣化しており、ACアダプターを抜くとシャットダウンします。これが原因でしょうか？minidumpはこちらです: minidump link
クロサワ あんり投稿主の方と同様の問題です。PCはLENOVO IdeaPad Gaming 3 (81Y4)です。minidumpはこちらになります。ご協力いただけると幸いです。https://drive.google.com/drive/folders/1jkHHS__2sG-E2AnA251Nf5hkF77IEcW_?usp=sharing
上原 上原こちらがdumpファイルです。よろしくお願いします。https://drive.google.com/file/d/0B_QPg28hW2B-QjFrMGZGWVBCOHJxMFZLU25ySXNEVFM1LTNZ/view?usp=drive_link&resourcekey=0-JyFUSgeAZ0MX0mKHGOhr9Q
ヒロシ あんり私のdumpファイルも確認していただけないでしょうか。よろしくお願いします。https://drive.google.com/drive/folders/1qXDpq115mADFhsRoXlN0nHH1RSIrMdIX?usp=sharing
カワラ ハルヨ あんりゲーム中や音楽を再生しているだけでvideo dxgkrnl fatal errorのブルースクリーンが頻発します。PCはOMEN 15 (Ryzen 7 5000H, RTX 3060 Laptop)です。minidumpはこちらです。https://drive.google.com/drive/folders/16JSjfFz_KhtUsAA-OVxRtq1xk13G7f30?usp=sharing
オカノ 同じ問題です。よろしくお願いします。Minidump:https://drive.google.com/file/d/14KgzfJozN3aT6Un2rhrvGlY3AHYAuErn/view?usp=drive_link
古賀 和暉 あんりVIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRORで困っています。Steamのゲーム（例えばFallout 4）をプレイしていると必ず発生します。ダンプはこちらです。よろしくお願いします。https://drive.google.com/file/d/1l0f4gEE-ivML8obNxcbt3gqr2g5R4JW6/view?usp=drive_link
Assistant VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERRORは、Windowsのグラフィックスシステム（DirectX Graphics Kernel）で重大なエラーが発生したことを示すブルースクリーンエラーです。主な原因はグラフィックドライバーに関連しています。以下に一般的な対処法をまとめます。基本的なトラブルシューティング手順:グラフィックドライバーのクリーンインストール:最も効果的な解決策の一つです。Display Driver Uninstaller (DDU)というツールをセーフモードで使用して、既存のドライバーを完全に削除してから、PCメーカーまたはNVIDIA/AMD/Intel公式サイトから最新版のドライバーをインストールしてください。Windows Updateの実行:OSが最新の状態でない場合、互換性の問題が発生することがあります。「設定」→「更新とセキュリティ」からWindows Updateを実行し、利用可能な更新をすべて適用してください。システムファイルのチェック:システムファイルが破損している可能性もあります。コマンドプロンプトを管理者として実行し、以下のコマンドを順番に試してください。sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthハードウェアの確認:特にデスクトップPCの場合、グラフィックカードの物理的な接続不良や、PC内部の過熱も原因となりえます。エアダスターでホコリを清掃し、GPUがスロットにしっかり挿さっているか確認してください。BIOS/UEFIの更新:PCメーカーのサポートページから、お使いのモデル用の最新のBIOS/UEFIファームウェアが提供されていないか確認してください。更新することでハードウェアの互換性が向上する場合があります。これらの手順を試すことで、問題が解決することが多くあります。