Windows Updateのクリーンアップが正常に機能しない問題について、いくつかの解決策を段階的に提案します。
まず、基本的な対処法から試すことをお勧めします。
管理者権限でディスククリーンアップを実行する最も簡単な方法です。「ディスククリーンアップ」を右クリックし、「管理者として実行」を選択して再度クリーンアップを試みてください。システムファイルの破損をチェック・修復するシステムファイルに問題がある場合、クリーンアップが失敗することがあります。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを順番に実行してください。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow
完了後、PCを再起動して再度クリーンアップを試みます。SoftwareDistributionフォルダをリセットするWindows Updateの一時ファイルが破損している可能性があります。以下の手順でリセットします。a. 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。b. net stop wuauserv と入力し、Windows Updateサービスを停止します。c. エクスプローラーで C:\Windows\SoftwareDistribution を開き、中のファイルをすべて削除します。d. net start wuauserv と入力し、サービスを再開します。e. PCを再起動します。インプレースアップグレード（修復インストール）を実行する上記の方法で解決しない場合、システムコンポーネント自体が深刻な損傷を受けている可能性があります。Windows 11のインストールメディア（ISOファイル）を使用して、個人ファイルやアプリを保持したままOSを上書き修復する「インプレースアップグレード」が最も効果的な解決策となります。簡単な手順から順に試すことで、問題が解決する可能性が高まります。