Windows Updateで問題が発生しているとのこと、承知いたしました。再度更新を試す前に、以下の手順で更新キャッシュファイルをリセットしてみてください。
1. 管理者としてコマンドプロンプトを実行します。
2. 以下のコマンドを1行ずつ入力し、各行の入力後にEnterキーを押してください。
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
もし、それでも問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードを試す必要があるかもしれません。これは、個人用ファイルとアプリを保持したままWindowsを再インストールする方法です。
手順:
Microsoftの公式サイトからWindows 11をダウンロードします。メディア作成ツールを使い、USBインストールディスクまたはISOファイルを作成します。作成したUSBを挿入するかISOファイルをマウントし、setup.exe
を実行します。「このPCを今すぐアップグレードする」オプションを選択し、「次へ」をクリックします。「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」オプションが選択されていることを確認し、「インストール」をクリックします。処理には時間がかかる場合がありますので、完了するまでお待ちください。免責事項:インプレースアップグレードはシステムをリフレッシュしますが、万が一に備え、重要なデータは事前にバックアップすることをお勧めします。