この問題は、Windows 11の更新プログラム「KB5032190」に起因する既知の不具合です。コミュニティで報告されている最も確実な解決策は以下の通りです。
ステップ1:原因となっている更新プログラムのアンインストール
まず、「KB5032190」をアンインストールして、USB-Cポートが正常に機能するか確認します。
設定 > Windows Update > 更新の履歴 > 更新プログラムをアンインストールする
を開きます。- リストから「KB5032190」を見つけてアンインストールします。
ステップ2:問題の更新プログラムの自動再インストールをブロック
アンインストール後、Windows Updateが自動的に再インストールするのを防ぐ必要があります。Microsoftが提供する公式ツール「Show or hide updates」を使用します。
こちらから「wushowhide.diagcab」をダウンロードします。ツールを実行し、「Hide updates」を選択します。リストに表示される「KB5032190」にチェックを入れ、非表示に設定します。これにより、問題の更新プログラムがインストールされなくなり、恒久的な対策となります。
補足:
PCメーカー(この場合はHuawei)が、この問題に対応した新しいBIOS/ファームウェアアップデートをリリースしている可能性もあります。公式サイトを定期的に確認することもお勧めします。