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タスクマネージャーに「ニュースと関心事項」のプロセスが常に表示され、終了できない

原口

先日、累積更新プログラムKB5043131をインストールした後、タスクマネージャーを確認したところ、「ニュースと関心事項」というタスクが実行されていることに気づきました。

OSのバージョンはWindows 10 22H2 (OSビルド 19045.4957)です。

以前はこのようなプロセスはタスクマネージャーに表示されていませんでした。タスクバーの設定で「ニュースと関心事項」はオフにしているにもかかわらず、なぜかタスクマネージャーに表示され続けています。

タスクの終了を試みても、すぐに再起動してしまいます。デフォルトのブラウザはFirefoxを使用しており、この機能には全く興味がありません。

このプロセスが表示される原因と、タスクマネージャーから完全に削除する方法について教えていただけないでしょうか。関連してEdge WebView2のプロセスも表示されているため、MS EdgeとフィードバックHubにも報告済みです。

マサヨ

同感です。Windows 10は役に立たないプロセスでどんどんメモリを食いつぶしていきますね。

ササキ

ご連絡ありがとうございます。この問題は、コミュニティの他のユーザーからも同様の報告が寄せられている既知の問題です。現在、調査を進めております。

マサヨ

ササキ

この問題は累積更新プログラムKB5043131が原因で、提示された解決策では解決しませんでした。KB5043131をアンインストールしたところ、すべて正常に戻りました。これは明らかにアップデートの不具合であり、開発チームにエスカレーションすべきです。（Win 10 22H2を搭載した3台のPCでテスト済み）

原口

ササキ

佐々木さん、返信ありがとうございます。しかし、マサヨさんの言う通り、どの方法もうまくいきません。MSがリソースを浪費するようなアップデートをリリースし、その修正のためにユーザーが苦労させられるのにはうんざりです。これは明らかに欠陥のあるアップデートであり、MSの開発者が修正すべき問題です。レジストリをいじるつもりはありません。この問題を開発チームに伝えて、バグを修正するよう要求してください。

原口

ササキ

佐々木さん、アップデートをアンインストールしたところ、状況は少し落ち着きました。しかし、プロセス自体はまだ表示されます。ただ、以前のように復活することはなく、タスクマネージャーで終了させれば、そのまま終了した状態を維持できるようになりました。これはEdge WebView2も関わっているため、MS Edgeの問題でもあると感じています。いずれにせよ、このメモリを消費するプロセスは不要なので修正してほしいです。

大谷佑紀

ササキ

このプロセスを終了させるためにあらゆることを試しましたが、何も効果がありません。原因となったアップデートはアンインストールさせてくれないのです。通常は少量のメモリしか使用しませんが、タスクバーにカーソルを合わせると95MBまで跳ね上がります。ゲーマーとして、バックグラウンドで余計なプロセスが動いているのは不要です。タスクバーでオフにすればプロセスも終了すると思いますが、強制的に実行されています。

原口

マサヨ

マサヨさんの意見に100%同意します。これは明らかにMSがアップデートで作り出したバグであり、ユーザーではなくMSが修正すべきです。

マサヨ

原口

原口さん、プロセスを完全に削除するには、タスクバーで「ニュースと関心事項」をオフにするだけでなく、レジストリでも関連する調整を行う必要があります。問題はEdge WebView2とは関係なく、「ニュースと関心事項」のルーチンが誤って呼び出しているだけです。

原口

マサヨ

マサヨさん、ありがとうございます。しかし、タスクバーでの無効化とレジストリの調整（値はすでに設定されていました）を行いましたが、プロセスは依然として存在します。私はWin10 HomeでMSアカウントを使用しています。もう二度と累積更新プログラムのプレビュー版はインストールしません。

望月美知香

原口

これはWindows 10を嫌いにさせるための策略でしょう。最終的には、私たちがうんざりするまで、これらのアップデートにブロートウェアをどんどん追加し続けるつもりなんだ。これはもはやウイルスのようなものです。直接削除できるファイルがなく、別のプロセスの内部に隠れているのですから。タスクバーには「ニュースと関心事項」なんて表示させていません。彼らがこういう名前を付けるのは、我々の警戒心を解くためでしょう。気づいた人にとっては、これはWindows 11のスパイウェア機能を先行して追加しているのかもしれません。皆さん、アップデートは慎重に。

原口

システムの復元とEdgeのアップデート後、「ニュースと関心事項」がタスクマネージャーに再表示される

一部のアプリを開くと、「ニュースと関心事項」のメモリ使用量が63MB、時にはそれ以上に急増し、アプリが開いた後は約11〜13MBのメモリ使用量に戻る。

ササキ

原口

フィードバックと情報の共有ありがとうございます。あなたの対応を回答としてマークし、コミュニティの他のユーザーが同様の問題に遭遇した際の参考とさせていただきます。

マサヨ

ササキ

本当の解決策は、この問題がMicrosoftのスタッフによって修正されるまで、累積更新プログラムのプレビュー版KB5043131をインストールしないことです。

内田

ササキ

で、結局どうやってこれを消せばいいんですか？個人的にはブロートウェアは少ない方がいいし、このプロセスが裏で何度も勝手に起動するのは非常に腹立たしい。Edgeなんて使ってもいないのに。レジストリエディタ（regedit）でのキー編集も含め、このバグに関して言われている無効化は試しました。いっそPCが壊れるまで色々なものを無効化し続けたい気分です。

杉原享平

マサヨ

KB5043064とKB5043131の累積更新プログラムをインストールした後、PCをシャットダウンする際にタスクマネージャーに関するエラーが表示されるようになりました。両方のアップデートをアンインストールしたら、すべて正常に戻りました。もう二度と累積更新プログラムはインストールしません。まるでWindows 11を使わせようと仕向けているようです。

大谷佑紀

マサヨ

もう私のコンピュータにインストールされてしまっていて、アンインストールを許可してくれません。

マサヨ

内田

現時点では解決策はありません。「ニュースと関心事項」を完全に無効にしても、タスクリストに「中断」プロセスとして残ってしまいます。これは愚かで、設計が悪いとしか言えません。

みずき

マサヨ

ええ、解決策はありません。10人以上のMicrosoftの技術サポート担当者と何度もやり取りし、スーパーバイザーレベルまでエスカレーションしましたが、彼らはまだ調査したいと言うばかり。なぜこの共通の問題を開発チームに報告できないのか、サポートと開発チームの間にどんな壁があるのか理解できません。顧客サービスという共通の目的のために働くべきなのに。だから私は自分の道を行くことにしました。もちろん、MicrosoftにはWindows 11に移行すると伝えましたよ！

竹内里茉

すべての関連プロセスを強制終了させれば、フォルダ名を変更して再起動を防ぐことは可能です。ただし、これは別の問題を引き起こす可能性があります。MSがこのバグを本当に修正してくれることを切に願っています。