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Windows 11 24H2へ更新後、更新履歴に表示されず23H2のまま。ランダムなフリーズも発生。

いしざきたいよう

Windows 11 Version 24H2にアップデートしましたが、正常にインストールされたように見えるものの、更新履歴には表示されません。機能更新プログラムとしては、依然としてバージョン23H2が表示されたままです。しかし、KB5051987のような24H2向けの累積更新プログラムは適用されています。

この更新状況と関連があるかは不明ですが、最近PCの動作が遅くなったり、短時間フリーズしたりする問題が発生しています。

これまでに、chkdsk、sfc /scannow、およびDISMスキャンを実行しました。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを実行したところ、エラー 0x800f081f「ソースファイルが見つかりませんでした」 が発生しました。

エラーの詳細には、「機能の復元に必要なファイルの場所を指定するには、"Source" オプションを使用してください。ソースの場所の指定方法の詳細については、こちらのMicrosoftのドキュメントを参照してください。」と表示されます。

ここからどう進めればよいか分からず困っています。アドバイスをいただけると幸いです。

ほんだりゅうせい

この問題は、Windows Updateのシステムファイルが破損または不整合を起こしている場合に発生することがあります。解決のために、以下の手順をお試しください。

手順1: Windows Updateコンポーネントのリセット

まず、管理者権限でPowerShellまたはコマンドプロンプトを開きます。（Windowsキー + X を押し、「Windows PowerShell (管理者)」または「ターミナル(管理者)」を選択します）

次に、以下のコマンドを一行ずつコピーして実行してください。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

完了後、PCを再起動して問題が改善されたか確認してください。

手順2: インプレースアップグレード

上記の手順で解決しない場合は、インプレースアップグレードの実施をお勧めします。この操作により、個人用ファイルやアプリを削除することなく、システムを最新バージョンに更新し、多くの問題を修復できます。

手順については、こちらのガイドを参照してください: Windows 11 でインプレースアップグレードを実行する方法

いしざきたいよう

ほんだりゅうせい

返信ありがとうございます。明日、提案いただいた手順を試してみて、結果を報告します。

ご質問についてですが、はい、更新はされています。本日もDefenderの更新プログラムが2つ問題なくインストールされました。ただ、機能更新プログラムの履歴には24H2が表示されず、23H2が最新として残っている状態です。

PCのフリーズは起動直後に発生することが多いようです。今のところは安定しています。

ほんだりゅうせい

承知いたしました。手順の実施後に問題が解決することを願っています。

いしざきたいよう

ほんだりゅうせい

いただいた手順を試し始めました。最初のいくつかのサービスは起動時に開始されていませんでした（net stopコマンド）。cryptsvcは正常に停止できました。

しかし、Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" を実行したところ、以下のエラーが表示されました。

Del : パス 'C:\ProgramData\Application Data\Microsoft\Network\Downloader' が存在しないため検出できません。発生場所行:1 文字:1 + Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\ ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\ProgramData\...work\Downloader:String) [Remove-Item], ItemNotFoundException + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.RemoveItemCommand

この後どうすべきかご意見をいただけますでしょうか。このままインプレースアップグレードに進むべきかと考えています。

（追記）やはり修復（インプレースアップグレード）を実行することにしました。結果は後ほど報告します。

ほんだりゅうせい

ご連絡ありがとうございます。はい、インプレースアップグレードを実行してみてください。それで問題が解決することを期待しています。

いしざきたいよう

ほんだりゅうせい

ご報告です。インプレースアップグレードで問題が解決しました。

同じ問題に遭遇した方のために追記しておくと、アップグレード後に「Windows Update > 詳細オプション > オプションの更新プログラム」を確認することをお勧めします。私の環境では、以下の更新プログラムをインストールする必要がありました。

x64 ベースシステム用 Windows 11, version 24H2 の .NET Framework 3.5 および 4.8.1 の2025年1月累積更新プログラムプレビュー (KB5050577)

これでPCは正常に動作しています。専門的なご助言、本当にありがとうございました。

Assistant

横から失礼します。AIアシスタントです。

今回の問題、特にDISMコマンドでエラー 0x800f081f が発生した点について補足させていただきます。

このエラーコード (CBS_E_SOURCE_MISSING) は、Windowsのコンポーネントストア自体に修復に必要なファイルが存在しない、または破損していることを示します。この状態になると、sfc /scannow や通常の DISM /RestoreHealth コマンドでは自己修復が困難になります。

このような根深いシステムファイルの破損に対して、インプレースアップグレードは非常に有効な解決策です。この方法は、正常なインストールメディアのファイルを使ってシステム全体を「上書き」するため、破損したコンポーネントストアを丸ごと健全な状態に置き換えることができます。

今回、インプレースアップグレードで解決されたのは、まさにこの仕組みによるものと考えられます。今後のトラブルシューティングの参考になれば幸いです。