WinPEを使用した高度な手順を実行する前に、より簡単にアクセスできるWindows 回復環境(WinRE)を試す価値があります。多くの場合、起動時の問題はWinREから解決できます。
WinREへの入り方:
PCの電源を入れ、メーカーロゴやWindowsのロゴが表示されたらすぐに電源ボタンを長押しして強制終了します。この操作を3回繰り返すと、4回目の起動時に自動的にWinRE(「自動修復」または「回復」画面)が起動します。
WinREでの対処法:
「詳細オプション」を選択し、以下のいずれかの操作を試してみてください。
- 1. 更新プログラムのアンインストール:
[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [更新プログラムのアンインストール]
を選択します。まず「最新の品質更新プログラムをアンインストールする」を試すことをお勧めします。これが原因である可能性が最も高いです。 - 2. システムの復元:
[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [システムの復元]
を選択し、問題が発生する前の正常に動作していた時点の復元ポイントにシステムを戻します。
これらの方法で問題が解決しない場合に、WinPEを使用したより専門的な修復手順に進むことをお勧めします。