最近、特にゲームをプレイしている最中にブルースクリーン(BSOD)が頻発して困っています。
BlueScreenViewで確認したところ、主に2種類のクラッシュが記録されていました。
大多数のクラッシュ情報:
Dump File : 112923-5250-01.dmpCrash Time : 29/11/2023 20:25:07Bug Check Code : 0x00000124Parameter 1 : 00000000`00000000Parameter 2 : ffffe28a`c9825028Parameter 3 : 00000000`be200000Parameter 4 : 00000000`00011152Caused By Driver : PSHED.dllCaused By Address : PSHED.dll+15b0File Description : Platform Specific Hardware Error DriverProcessor : x64Crash Address : ntoskrnl.exe+3fd730
一部のクラッシュ情報:
Dump File : 112923-5078-01.dmpCrash Time : 29/11/2023 19:14:00Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONBug Check Code : 0x0000003bParameter 1 : 00000000`c000001dParameter 2 : fffff806`0da36106Parameter 3 : fffff806`12289920Parameter 4 : 00000000`00000000Caused By Driver : ntoskrnl.exeCaused By Address : ntoskrnl.exe+3fd730
また、時には "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" というエラーコードが表示されることもあります。
この問題の原因と解決策について、アドバイスをいただけないでしょうか。