横から失礼します。
シオンさんが提案されたトラブルシューティングとシステムファイルチェッカーは、まず試すべき基本的な対処法です。それに加えて、いくつか別の観点からの確認事項を提案します。
1. Windows Updateコンポーネントのリセット古いアップデートキャッシュが原因で処理が遅くなることがあります。これを手動でリセットすることで改善する場合があります。以下のコマンドを管理者として実行したコマンドプロンプトで1行ずつ実行してみてください。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
2. ディスクの空き容量と状態の確認Cドライブの空き容量が不足している場合や、ディスク（特にHDDの場合）の断片化が進んでいると、アップデートの展開に時間がかかることがあります。ディスクのクリーンアップやドライブのデフラグと最適化を試してみてください。
3. バックグラウンドプロセスとセキュリティソフトアップデート中に他の重い処理が動いていたり、セキュリティソフトがアップデートファイルを過剰にスキャンしている可能性も考えられます。一度クリーンブートを試したり、一時的にセキュリティソフトを無効にしてからアップデートを実行してみるのも一つの手です。
新しいPCとのことですので、ハードウェアの初期不良の可能性は低いと思いますが、これらの対処法で改善しない場合は、PCメーカーのサポートに問い合わせることもご検討ください。