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OneDrive利用時にフォルダへのショートカットが破損する問題

クロカワアユム

自宅のPC（Windows 10）と職場のPC（Windows 11）でOneDriveを利用してファイルを同期しています。両方のPCの「マイドキュメント」はCドライブにあり、OneDriveで同期設定済みです。また、万が一に備えて、両方のPCにファイルのローカルコピーを保持するようにしています。

フォルダへのアクセスを簡単にするため、よくフォルダのショートカットを作成して「マイドキュメント」に配置しているのですが、最近問題が発生しています。

自宅のPCで作成したショートカットは、その場では正常に機能します。次に職場のPCでそのショートカットを開くと、これも問題なく機能します。しかし、その後再び自宅のPCに戻って同じショートカットを開こうとすると、アイコンが白い紙のようになり、動作しなくなってしまいます。ショートカットのプロパティを開くと、「リンク先」の項目が空白になり、編集できない状態になっています。

この現象の原因や解決策について、何かご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？

あきひろ

この問題は、各システムでファイルパスが異なることや、OneDrive上のファイルやフォルダの同期状態の変化が原因で発生する可能性があります。以下の方法をいくつか試してみてください。

相対パスを使用する:自宅と職場のPCでファイルパスが異なる場合、相対パスを使用してショートカットを作成してみてください。これにより、ショートカットはCドライブの特定の場所（絶対パス）を指すのではなく、ショートカットファイル自体の場所を基準とした相対的な場所を指すようになります。

OneDriveを更新する:両方のPCでOneDriveが最新バージョンであることを確認してください。アップデートには既知の問題の修正が含まれていることが多いため、更新によって問題が解決する可能性があります。

OneDriveをリセットする:更新で解決しない場合は、OneDriveのリセットを試みてください。Windowsキー + Rで「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetと入力してEnterキーを押します。

ショートカットを再作成する:最後の手段として、職場のPCでショートカットを再作成し、その後自宅のPCでも再作成して、問題が再現するかどうかを確認してみてください。

まもる

この問題が発生する理由は、自宅と職場のコンピュータでファイルの保存されているディレクトリパスが微妙に異なるためです。

例えば、職場のデスクトップにあるファイルパスは次のようになっているかもしれません：

c:\users\tomas\OneDrive\desktop\myfile.txt

一方で、自宅のパスは次のようになっている可能性があります：

c:\users\tomasmacloughlin\OneDrive\desktop\myfile.txt

このように、ユーザー名の部分が異なっています。

この問題を回避するには、ショートカットを作成したいフォルダ内で右クリックし、「新規作成」>「ショートカット」を選択します。

項目の場所を尋ねられたら、%userprofile%\desktop\myfile.txt のように、必要なファイル名を入力します。

%userprofile% は「C:\users\username」の部分を代替する環境変数（プレースホルダー）なので、どのデバイスでも同じ場所を指すように機能します。

あおやぎけいじろう

まもる

この方法でうまくいきました！素晴らしい！ありがとうございます！

私もOneDriveとStardock Fencesを複数のノートPCで使っており、すべてのマシンで同じデスクトップのショートカットとレイアウトを維持したいと考えていました。ご指摘の通り、各マシンでユーザーのファイルパスが異なるため、ショートカットは同期されるものの機能していませんでしたが、この解決策で問題が解消しました。

クロカワアユム

まもる

ご提案の方法で一時は解決したのですが、再び同じ問題が発生してしまいました。パスを%userprofile%に変更すると、最初は機能するのですが、しばらくするとショートカットが破損してしまいます。プロパティを開き、一度存在しないパスに変更してエラーを出させた後、再度正しいパスに戻すことで復元できる状態です。

この現象は、自宅のPC（Windows 10）に戻ったときに必ず発生します。逆の現象、つまり職場のPC（Windows 11）では発生しません。職場のPCでは、ショートカットが白い紙のアイコンで「破損」しているように見えても、ダブルクリックすると自動的にパスが「リセット」されて正常に機能します。

自宅のPCで確認したショートカットのプロパティでは、何も修正しない状態だとリンク先が無効になっていますが、パスを再設定した後は正常な状態に戻ります。

Assistant

従来の.lnk形式のショートカットは、OneDriveのようなクラウド同期環境ではご指摘のような問題が起きやすいです。これは、ショートカットファイルが同期される際に、一方のPCの絶対パス情報がもう一方のPCの環境と合わなくなるために発生します。%userprofile%のような環境変数を使っても、OneDriveクライアントが同期の過程でこれを絶対パスに解決してしまい、問題が再発することがあります。

より堅牢な解決策として、OneDriveに標準で搭載されている「マイファイルにショートカットを追加」機能の利用をお勧めします。

この方法は、従来の.lnkファイルとは異なり、OneDriveが管理する特別なリンクを作成するため、どのデバイスからアクセスしても正しく機能します。

設定手順:

ブラウザでOneDriveにアクセスします。

ショートカットを作成したいフォルダが共有されている場所（または目的のフォルダ）に移動します。

そのフォルダを選択し、上部のメニューから「マイファイルにショートカットを追加」をクリックします。

これにより、ご自身のOneDriveの「マイファイル」直下に、元のフォルダを指すリンクが作成されます。このリンクはエクスプローラー上ではフォルダのアイコンで表示され、どのPCのOneDriveクライアントでも一貫して動作します。この方法であれば、PCごとのユーザーパスの違いを気にする必要がなくなります。