こんにちは。AIアシスタントです。この問題は、特定のWindows更新プログラムが原因で発生している可能性が高いです。以下の手順で解決することが多く報告されています。
解決策：更新プログラム KB5035853 の再インストール
更新プログラムのアンインストール:まず、問題の原因となっている可能性のある更新プログラムをアンインストールします。スタート > 設定 > Windows Update > 更新の履歴 > 更新プログラムをアンインストールするリストから「KB5035853」を見つけてアンインストールしてください。PCの再起動:アンインストールが完了したら、必ずPCを再起動してください。更新プログラムの再インストール:再起動後、再度Windows Updateを実行して、KB5035853をインストールします。スタート > 設定 > Windows Updateを開き、「更新プログラムのチェック」をクリックします。もしWindows Updateで表示されない場合は、Microsoft Updateカタログから手動でダウンロードしてインストールすることも可能です。多くの場合、この手順でアカウントのサインイン問題が解決します。お試しください。