HP Spectre x360のタッチパッドの不具合について、コミュニティで報告されている情報と一般的な解決策をまとめます。この問題は、カーソルの遅延や無反応といった症状で現れ、ソフトウェアとハードウェアの両方に原因がある可能性が考えられます。以下の手順を順に試すことをお勧めします。ステップ1：ソフトウェアの確認
- HP Support Assistantの利用: HP公式の「HP Support Assistant」を使用して、お使いのPCのドライバーとBIOSがすべて最新であることを確認し、更新してください。 特に、
Synapticsのタッチパッドドライバー、チップセットドライバー、BIOSが重要です。 - Windows Update: Windows Updateを実行し、システムを最新の状態に保ちます。ただし、「オプションの更新プログラム」のインストールは、問題が解決するまで避けた方が賢明です。
- Windowsのシステム修復: 他の回答で提案されているように、Windows 11のISOファイルを使ったインプレース修復（上書きインストール）は、OS側の問題を切り分けるのに有効です。
ステップ2：ハードウェアの確認（自己責任）ソフトウェア的なアプローチで解決しない場合、物理的な接続不良が原因である可能性が高いです。実際に、このスレッドでも複数のユーザーが以下の方法で解決したと報告しています。
警告：ノートPCの分解は保証を無効にする可能性があります。作業は自己責任で行ってください。PCをシャットダウンし、ACアダプターを外します。ノートPCの背面パネルを開けます。バッテリーのコネクタを慎重に外します。タッチパッドからマザーボードに繋がっているリボンケーブルを見つけます。コネクタのラッチを上げてケーブルを抜き、再度しっかりと奥まで差し込んでラッチを戻します。マザーボード側とタッチパッド側の両方でこれを行います。 バッテリーを再接続し、背面パネルを元に戻します。多くの場合、輸送中の振動や経年劣化でこのケーブルの接触が甘くなることが原因のようです。 それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障が考えられるため、HPの公式サポートに修理を依頼することをお勧めします。