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ESET ONLINE SCANNERを完全にアンインストールする方法

ESET ONLINE SCANNERというアプリケーションの削除方法について質問です。

このソフトは、意図しないタイミングで勝手にスキャンを実行します。数年前に一度オンライン版を使用した記憶があり、それ以来、定期的にスキャンが実行されるようになったようです。

しかし、「設定」>「アプリ」>「インストールされているアプリ」の一覧には表示されず、アンインストールする方法が分かりません。PCで作業中や動画視聴中にも突然現れるため、非常に迷惑しています。

使用環境はWindows 11 Homeです。どうすればこのアプリケーションを完全に削除できるでしょうか。

一般的なプログラムは、コントロールパネルからアンインストールできます。

Windowsキー + Rで「ファイル名を指定して実行」を開き、control.exeと入力してください。「プログラムと機能」を開き、一覧から該当のプログラムを選択してアンインストールを実行します。

ESETのオンラインスキャナーには、通常のアンインストーラーは付属していません。以下の手順で手動で削除する必要があります。

関連ファイルの削除:

定期実行タスクの削除:

Unregister-ScheduledTask 'EOSv3 Scheduler onLogOn' -Confirm:$False;Unregister-ScheduledTask 'EOSv3 Scheduler onTime' -Confirm:$False;

島崎萌

ご回答ありがとうございます。

エクスプローラーのアドレスバーに%localappdata%を貼り付けて実行したのですが、「検索条件に一致する項目はありません」と表示されてしまいます。他に何か方法はありますでしょうか？

島崎萌

島崎さんのアドバイスに従ってから、ESETスキャナーは表示されなくなりました。長年の悩みの種だったので、本当に助かりました。ありがとうございました。

その場合、隠しファイルが表示されていない可能性があります。

エクスプローラーの「表示」タブから、「表示」>「隠しファイル」にチェックを入れてください。

その後、直接以下のパスにアクセスしてみてください。C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local

島崎萌

C:\Users\[ユーザー名]\AppData\LocalのパスにもESETフォルダは見つかりませんでした。

おそらく、以前使用した際に手動でフォルダだけ削除してしまったのだと思います。ただ、教えていただいたPowerShellのコマンドは実行してみました。これでスキャンが再発しないか、しばらく様子を見てみます。

ESET公式のアンインストールツールを試してみてはいかがでしょうか。以下のリンクから入手できます。

大

リンクありがとうございます。

確認したところ、アンインストーラーツールの使用前にESET製品の設定をエクスポートする必要があるようですが、私のPCにはESET製品の本体がインストールされていません。

約2年前にオンラインスキャナーを使用しただけで、その後削除したはずです。問題は、スケジュールされたタスクか何かが残っていて、定期的にスキャンが実行されてしまう点です。

ご質問の現象は、ESET ONLINE SCANNERが通常のインストールプログラムではなく、実行時に一時ファイルと定期実行タスクを作成する「ポータブル」なツールであるために発生します。

このため、「インストールされたアプリ」の一覧には表示されません。解決策としては、島崎さんが回答されているように、以下の2つの手順が最も確実です。

データフォルダの削除: スキャナが作成した設定ファイルやログが保存されている%localappdata%\ESETフォルダを削除します。

スケジュールされたタスクの削除: 勝手にスキャンが起動する原因であるタスクスケジューラ上の登録を、PowerShellのUnregister-ScheduledTaskコマンドで削除します。

この2点を実行することで、関連コンポーネントがPCから完全に削除され、問題は解決するはずです。