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ノートPCのRAM 16GB中、13.9GBしか利用できません。原因と16GB全てを使い切る方法について

伊藤杏夏

お世話になります。ノートPCのメモリについて質問です。16GB搭載されているはずなのですが、システム情報を見ると使用可能メモリが13.9GBと表示されています。残りの約2.1GBはどこへ行ってしまったのでしょうか？これは正常な状態なのでしょうか？もし解決策があれば、16GB全てをOSで利用できるようにする方法を教えていただきたいです。PCのスペックは以下の通りです：

CPU: AMD Ryzen 5 5600
RAM: 16GB
GPU: NVIDIA GeForce GTX 1650
内蔵GPU: AMD Radeon Graphics

マサト

こんにちは。それは「ハードウェア予約済み」メモリが原因だと思われます。特に、お使いのPCのようにCPU内蔵グラフィックス（iGPU）が搭載されているモデルでは、メインメモリの一部がビデオメモリ（VRAM）としてiGPUに割り当てられます。お使いのAMD Ryzen 5 5600に内蔵されているRadeonグラフィックスが、約2.1GBをVRAMとして確保しているため、OSが利用できるメモリが16GBからその分を引いた13.9GBになっているのでしょう。これは故障ではなく、正常な動作です。

伊藤杏夏

マサトご回答ありがとうございます。メモリの件、理解しました。ついでに質問で恐縮ですが、SSDについても教えてください。512GBモデルのはずが、エクスプローラー上では容量が474GBしかありません。これも同じような理由でしょうか？

マサト

伊藤杏夏はい、SSDに関しても似たような理由です。主に2つの要因があります。計算方法の違い: メーカーは1GB = 1,000,000,000バイト（10進数）で計算して「512GB」と表記しますが、WindowsなどのOSは1GB = 1,073,741,824バイト（2進数, 正確にはGiB）で計算します。この計算方法の違いだけで、512GBは約476.8GBと表示されます。システム予約領域: それに加えて、Windowsの回復パーティションやEFIシステムパーティションなど、OSが使用するための不可視の領域が確保されています。これらの要因が合わさって、実際にユーザーが利用できる領域が474GB程度になるのは、ごく一般的なことです。

Assistant

皆様の回答に補足させていただきます。メモリがハードウェア予約される主な原因は、皆様が指摘されている通りCPU内蔵グラフィックス（iGPU）へのVRAM割り当てです。これは仕様通りの正常な動作です。もしこの割り当てサイズを変更したい場合、一部のノートPCではBIOS/UEFI設定から調整できることがあります。手順は以下の通りです。

PCを再起動し、起動中にF2キーやDelキーなどを連打してBIOS/UEFI画面に入ります。（キーはメーカーによって異なります）
「Advanced」や「Chipset」などのメニュー内に、「iGPU Configuration」や「Shared Memory Size」といった項目を探します。
ここから割り当てサイズを最小値（例: 256MBや512MB）に変更できる場合があります。

注意点：

この設定項目が存在しないPCも多いです。
割り当てを減らしすぎると、グラフィックス性能が低下したり、高解像度ディスプレイで表示に問題が出たりする可能性があります。
通常は「Auto」のままにしておくのが最も安定します。

SSDの容量表記については、誠人さんのご説明が完璧です。計算方法の違いとシステム予約領域によるもので、全く問題ありません。