ショウジWindowsをアップデートしても問題が解決しないとのこと、承知いたしました。ucrtbase.dllの修復に向けて、より踏み込んだ手順を試してみましょう。
システムファイルチェッカー (SFC) の実行:管理者としてコマンドプロンプトを開きます。sfc /scannow と入力し、Enterキーを押します。これにより、ucrtbase.dllを含むシステムファイルがスキャンされ、破損があれば修復が試みられます。DISM (展開イメージのサービスと管理) の実行:管理者としてコマンドプロンプトを開きます。DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth と入力し、Enterキーを押します。これはSFCで修復できない、より深刻なシステム破損を修正するのに役立ちます。ハードドライブのエラーチェック:管理者としてコマンドプロンプトを開きます。chkdsk /f と入力し、Enterキーを押します。次回の再起動時にディスクチェックをスケジュールするか尋ねられたら、「Y」と入力して再起動してください。
免責事項: chkdskを実行すると、ボリュームのファイルシステムとメタデータに論理的および物理的なエラーがないかチェックできます。予期せぬトラブルを避けるため、chkdskを中断せず、重要なデータは事前にバックアップしてください。詳細はこちらのMicrosoft Learnページを参照してください。
クリーンブートの実行:Windowsの検索バーに msconfig と入力して「システム構成」を開きます。「サービス」タブで、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリックします。「スタートアップ」タブで「タスクマネージャーを開く」をクリックし、すべてのスタートアップ項目を無効にします。その後、PCを再起動します。
免責事項: 「クリーンブート」は、最小限のドライバーとスタートアッププログラムでWindowsを起動するトラブルシューティング方法です。これにより、バックグラウンドのプログラムが干渉しているかどうかを特定できます。手順が複雑に見えるかもしれませんが、一つずつ順番に実行してください。
これらの手順でも解決しない場合、問題はucrtbase.dllだけでなく、他の要因との互換性も考えられます。