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Windows 11で壁紙の変更設定がグレーアウトしてしまいます

サエ

デスクトップの背景画像が変更できず困っています。設定項目がグレーアウトしており、上部には「一部の設定は組織によって管理されています」と表示されます。

PCの環境と試したことは以下の通りです。

PC環境:

PCは新品で、OSは「Windows 11 Pro 64-Bit」(10.0, ビルド 22621)をクリーンインストールした状態です。
初回起動後、推奨されるすべての更新プログラムを適用し、数回再起動済みです。
Windows 11はライセンス認証済みです。
個人用のPCで、ドメインや社内ネットワークには接続していません。

試したこと:

「簡単操作」設定の「背景画像を削除する」はオフになっています。
グループポリシーエディター(gpedit.msc)の「個人用設定」にある「デスクトップの背景の変更を禁止する」は「未構成」であり、「無効」に設定しても変化ありませんでした。
%appdata%\roaming\microsoft\windows\themesにあるTranscodedWallpaperをTranscodedWallpaper.oldにリネームして再起動しましたが、状況は変わりませんでした。

他に何か解決策はありますでしょうか。

こうた

以下のチュートリアル(英語)にあるオプション2を参考に、レジストリで直接ポリシーが無効になっていないか確認してみてください。もし無効化されていれば、そこで再度有効にできます。

Enable or disable changing desktop background in Windows 11

チュートリアルの内容は、レジストリエディターでHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ActiveDesktopにあるNoChangingWallPaperの値を変更するというものです。

サエ

こうた

ご提示のページの「Enable Changing Desktop Background for All Users」.regファイルをダウンロードして実行しましたが、残念ながら状況は変わりませんでした。

手動でレジストリを確認しましたが、NoChangingWallPaperというキーは存在しませんでした。グループポリシーも同様です。

他に、レジストリでWallPaperを検索したところ、HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ThemesにWallpaperSetFromTheme=1という値を見つけました。テーマを変更しようとしても、背景色などは変わりますが、背景画像だけは元のまま（青いバラの画像）です。問題は解決していません。

ミエ

こちらのレジストリ修正ファイルをダウンロードして実行し、確認ダイアログで「はい」をクリックしてください。

wallpaper_registry_fix.reg

サエ

ミエ

スクリプトを実行したところ、設定のグレーアウトが解除されました！大きな前進です。

しかし、実際に画像を選択しても背景が変わりません。状況は以下の通りです。

「画像」を選択: どの画像を選んでも、元の青いバラの画像のままです。「単色」を選択: こちらは正常に機能し、背景が指定した色に変わります。「スライドショー」を選択: 元の青いバラの画像に戻ってしまいます。別のフォルダを指定しても反映されません。「Windows スポットライト」を選択: 選択した瞬間に元の画像表示に戻ります。

ミエ

サエ

問題が現在のユーザープロファイルに限定されているのか、システム全体の問題なのかを切り分けるために、新しいローカル管理者アカウントを作成して、そちらで症状が再現するか確認してみてください。

Windows 11でローカルアカウントを作成する方法については、以下のMicrosoft公式ガイドなどが参考になります。

Windows でローカルのユーザーアカウントまたは管理者アカウントを作成する - Microsoft サポート

サエ

ミエ

解決しました。ローカルアカウントを作成する前に念のため試したところ、壁紙が変更できるようになっていました。スライドショーも単一の画像も正常に動作します。再起動しても設定は維持されています。

どうやら、前回実行したスクリプトは再起動が必要だったようです。ありがとうございました。

ミエ

サエ

解決したとのこと、何よりです。ご報告ありがとうございました。

ワダ

Windowsのライセンス認証が完了しているか確認してください。認証されていない場合、個人用設定の一部がグレーアウトします。

あやお

ワダ

最初の質問文に「Windows 11はライセンス認証済みです」と記載されていますよ。

Assistant

この問題は、レジストリの設定が破損または不適切な値になっていることが原因で発生することが多いです。以下の手順で解決することがあります。

レジストリの修正:特定のレジストリキーをリセットすることで、壁紙変更のロックが解除される場合があります。コミュニティで提供された修正用.regファイルを実行するのが有効な手段です。

システムの再起動:レジストリを変更した後は、設定を完全に適用するためにシステムの再起動が不可欠です。変更が反映されない場合は、まず再起動を試してください。

新規ユーザープロファイルでの確認:上記手順で解決しない場合、ユーザープロファイル自体の破損が考えられます。新しい管理者アカウントを作成し、そちらで問題が再現するか確認することで、原因の切り分けができます。

今回のケースでは、提供されたレジストリ修正ファイルの実行後、PCを再起動したことで問題が解決しました。