最近、PCがランダムにクラッシュ(フリーズ、ブラックスクリーン後に強制再起動)する問題に悩まされています。ブルースクリーンは表示されません。
イベントビューアーを確認すると、99%の確率でカーネルイベントトレースID 28のエラーが記録されています。
特にゲーム中に頻繁に発生し、ブラウジング中にはほとんど発生しません。
これまで1ヶ月以上にわたりトラブルシューティングを試みましたが、効果はありませんでした。試した内容は以下の通りです。
- 高速スタートアップの無効化
- 特定の周辺機器の取り外し
- BIOSのアップデート
- グラフィックドライバーの再インストール
- CPUチップセットドライバーのアップデート
PCのスペックは以下の通りです。
- CPU: AMD Ryzen 7 5800X
- GPU: XFX RX RADEON 7600XT
- マザーボード: MSI B550 Tomahawk
- メモリ: Corsair Vengeance RGB RS 64GB DDR4 3600MHz
- クーラー: Corsair H100i RGB ELITE 240mm
- 電源: Corsair RM850x GOLD
- ケース: Fractal Design Meshify 2 XL Black ATX Full Tower
- ストレージ: 2TB Kingston M.2 / 4TB Seagate Barracuda HDD
他に試すべきことがあれば、アドバイスをいただけると幸いです。