このサイトを正しく表示するには、最新のブラウザを使用し、Javascriptを有効化してください。

CS2をプレイしている時だけBSOD（ブルーバック）が発生します

やまぐちかんな

2～3週間前にPCを自作しました。CS2をプレイしている時だけBSODが発生します。他のゲームでは問題ありません。

プレイ中の温度はCPU (5900X)が約70℃、GPU (仮でGT630)が約85℃です。時々、ブルーバック画面すら表示されずに突然電源が落ちることもあります。

エラーコードはWHEA_UNCORRECTABLE_ERRORです。イベントビューアにはKernel-Power 41、キーワード(70368744177664),(2)が記録されています。

参考までに、GPUの性能が低いため、最低設定・最低解像度でプレイしており、フレームレートは40fps程度です。

イナバ

ミニダンプファイルを分析したところ、AMDプロセッサ関連のドライバが原因でクラッシュしているようです。CPUのオーバークロック、またはBIOSでメモリのXMP（DOCP）プロファイルを有効にしていますか？

やまぐちかんな

イナバ

CPUのオーバークロックはしていません。XMPは有効になっています。

イナバ

BIOSでXMPを無効にし、デフォルト設定に戻してから、システムが安定するかどうか様子を見てください。

やまぐちかんな

イナバ

数分間プレイしてみましたが、今のところクラッシュは発生していません。おそらくこれで解決したと思います。この後はどうすればよいでしょうか？

イナバ

XMPの無効化はブルースクリーンの主要な解決策の一つです。まずはその状態でシステムが安定して動作するか、しばらく様子を見てください。

やまぐちかんな

イナバ

はい、数試合プレイしましたが、もうクラッシュしなくなりました。メモリの性能を引き出す（メモリブーストの）ための何か解決策はありますか？

イナバ

それはお使いのRAMによります。メモリメーカーのサポートページで、そのメモリモジュールがオーバークロックを推奨しているか確認してみてください。

やまぐちかんな

イナバ

メモリはKingstonのページ（Kingston FURY Beast DDR4 RGB）、マザーボードはMSIのページ（MPG B550 GAMING PLUS）で確認しました。互換性に問題はないはずですよね？

また、MSIの互換メモリ検索ページ（サポートページ）でモデル名を入力しても結果が表示されませんでした。

イナバ

ハードウェアの組み合わせ自体は互換性があるように見えます。XMPプロファイルの適用については、メモリのサポートに直接問い合わせて、許容範囲などを確認する必要があります。

Assistant

XMPを有効にすると不安定になる問題について、いくつか試せる対策があります。

1. BIOSのアップデート:マザーボードのBIOSを最新バージョンに更新してみてください。メモリの互換性や安定性が向上することがよくあります。MSIの公式サイトからお使いのMPG B550 GAMING PLUS用の最新BIOSをダウンロードできます。2. 手動でのメモリ設定:XMPプロファイルを直接有効にするのではなく、BIOSで手動でメモリの周波数、タイミング、電圧を設定する方法も有効です。

まず、XMPで規定されている3600MHzより少し低い周波数（例えば3200MHzや3466MHz）から試してみてください。
電圧（DRAM Voltage）を少しだけ（例: 1.35Vから1.36Vへ）上げてみると安定する場合があります。ただし、電圧の上げすぎには注意が必要です。

3. メモリスロットの確認:念のため、メモリモジュールがマザーボードの推奨スロット（通常はCPUから数えて2番目と4番目のスロット、A2とB2）に正しく挿さっているか確認してください。これらの手順で、PCの安定性を保ちつつ、メモリの性能を最大限に引き出せる可能性があります。