ゆきこゲームでの利用が目的であれば、まずゲーム内のキー設定をご確認ください。
外付けキーボードでも動作しないとなると、OSや他のソフトウェアが原因である可能性が高いです。以下の手順を試してみてください。
システムの整合性を確認する: システムファイルチェッカーなどを実行して、Windowsのインストール状態が正常か確認します。システムの復元: もし問題が発生する前の日付に復元ポイントが作成されていれば、システムの復元を試すのが有効です。Windows の回復オプション修復インストール（インプレースアップグレード）: 上記で解決しない場合、個人用ファイルとアプリを引き継いだままWindows 10を上書きインストールする方法があります。これにより、多くのシステム関連の問題が解決されることがあります。
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