「フォト」アプリのリセットで解決しない場合、Windowsのシステムファイル自体が破損している可能性も考えられます。その場合は、以下のコマンドラインツールを試すことをお勧めします。
1. システムファイルチェッカー (SFC) を実行する
管理者としてコマンドプロンプトまたはPowerShellを開き、以下のコマンドを実行してください。これにより、保護されているすべてのシステムファイルがスキャンされ、破損したファイルが修復されます。
sfc /scannow
2. DISM (展開イメージのサービスと管理) ツールを実行する
SFCで問題が解決しない場合、次に以下のコマンドを実行して、システムの健全性をチェックし、修復します。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
これらの手順は、OSのコアコンポーネントに関する問題を解決するのに役立ちます。