皆さん、回答ありがとうございます。
この問題が再発した場合や、同様の問題が発生した場合に役立つかもしれない代替案を共有します。
RDPクライアントから認証情報を送信せず、Webログインも使用しないことで、この問題を回避できます。RDPファイルを一度保存し、その末尾に以下の設定を追記してください:
enablecredsspsupport:i:0
authentication level:i:2
これにより、リモートPCのログイン画面が直接表示されるようになり、そこで認証情報を入力することでRDPのログイン処理をバイパスできます。