この問題は、Windowsセキュリティアプリ自体が破損しているか、設定が不整合な状態になっている場合に発生することが多いです。以下のPowerShellコマンドによるリセットで解決する可能性が高いです。
手順:
Windows PowerShellを管理者として実行します。スタートボタンを右クリックし、「ターミナル (管理者)」または「Windows PowerShell (管理者)」を選択します。以下のコマンドを実行します。表示されたウィンドウに、下記のコマンドをコピー&ペーストしてEnterキーを押してください。Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
PCを再起動します。コマンドの実行が完了したらPCを再起動し、「ウイルスと脅威の防止」にアクセスできるか再度確認してください。この手順は、Windowsセキュリティアプリを初期状態にリセットするもので、多くの同様の問題を解決できることが報告されています。 [10, 16, 18]