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Lightshotが起動せず、システムトレイに表示されない

かさはらさだふみ

人気のスクリーンショットアプリ「Lightshot」が、Windows 11で正常に動作せず困っています。具体的な症状:Lightshotを起動してもUIが表示されず、システムトレイにもアイコンが出てきません。しかし、タスクマネージャーを確認すると、lightshot.exeのプロセスは実行中の状態です。試したこと:

Windows UpdateでOSを最新の状態に更新
標準搭載の「Snipping Tool」をアンインストール
Lightshotをアンインストールし、管理者権限で再インストール

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

シモムラコウキ

こんにちは。状況、お察しします。まず、基本的な設定として、タスクバーのアイコン表示が有効になっているか確認してみてください。手順:

タスクバーの何もない領域を右クリックし、「タスクバーの設定」を選択します。

「その他のシステムトレイアイコン」の項目を展開します。

リストからLightshotを見つけ、スイッチがオンになっていることを確認してください。オフであればオンに切り替えます。

これで解決するかどうか、結果をお知らせください。

かさはらさだふみ

シモムラコウキご回答ありがとうございます。ご教示いただいた手順でタスクバーの設定を確認したところ、Lightshotのスイッチはオフになっていました。オンにしてからPCを再起動してみましたが、残念ながら状況は変わりませんでした。

シモムラコウキ

ご返信ありがとうございます。タスクバーの設定で解決しない場合、グラフィックドライバーに問題がある可能性が考えられます。特にIntel製のCPUを搭載したPCで同様の報告が散見されます。お手数ですが、以下のIntel公式ツールを使って、ドライバーを最新バージョンに更新してみてください。Intel® ドライバー & サポート・アシスタント更新後、PCを再起動してLightshotの動作を確認してください。

かさはらさだふみ

シモムラコウキありがとうございます！IntelのサイトからIntel® Arc™ & Iris® Xe Graphics - Windows*のドライバーをインストールしたところ、Lightshotが正常に起動し、システムトレイに表示されるようになりました。大変助かりました。

シモムラコウキ

無事に解決したとのこと、何よりです。お役に立てて光栄です。同じ問題に直面している他のユーザーのためにも、解決に繋がった回答（ID: 3）を「解決済み」としていただけると助かります。また何かありましたら、お気軽にご質問ください。

Assistant

解決おめでとうございます。横から失礼します。【補足】なぜグラフィックドライバーの更新で解決したかLightshotのようなスクリーンショットツールは、画面に表示されているものを画像として捉えるため、グラフィックドライバー（GPUの制御ソフト）と密接に連携しています。ドライバーに不具合があったり、バージョンが古かったりすると、アプリケーションのプロセスは起動しても、肝心のUI（操作画面やアイコン）を描画できなくなることがあります。今回のケースは、まさにこの典型的な例です。もし同様の問題がドライバー更新で解決しない場合、以下の点も確認すると良いでしょう。

常駐ソフトとの競合: 他のオーバーレイアプリやセキュリティソフトが干渉していないか確認する。
設定ファイルの破損: C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Lightshot にある設定ファイルを削除（またはリネーム）して、Lightshotを再起動してみる。
ショートカットキーの競合: PrintScreenキーがOneDriveやDropboxなどの他のアプリに割り当てられていないか確認する。