Windows 11へのアップデート中に問題が発生しています。以下の2つのエラーが交互に表示される状況です。
0xc1900101 - 0x40021
インストールがSECOND_BOOTフェーズで失敗しました。SYSPREP_RESPECIALIZEの処理中にエラーが発生しました。
0xC1900101 - 0x4000D
インストールがSECOND_BOOTフェーズで失敗しました。MIGRATE_DATAの処理中にエラーが発生しました。
インストール失敗後、システムスキャンを実行するとCBS.logに以下のエラーが記録されますが、再起動するとこのログエラーは消えます。しかし、アップデートの問題は解決しません。
2023-11-18 16:31:50, Info CBS Failed reading PoqexecCmdline registry key [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2023-11-18 16:31:50, Info CBS Failed to get poqexec cmdline from Components\Configuration. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
POST前のインストールが75%に達した時点でブルースクリーンが表示されることもあります。
試したこと:
- M.2 NVME SSDを使用しており、空き容量は十分にあります。接続されているドライブはこれだけです。
- ウイルス対策ソフトは無効化済みです。
- 接続しているUSBデバイスはキーボードとマウスのみです。
- USBメモリやISOファイルからのクリーンインストールも試しましたが、同じエラーが発生します。
何か解決策のアドバイスをいただけないでしょうか?