Microsoft Storeでのサインインに関する問題ですね。エラーコード0x8007003Bは、通常、ネットワーク接続やファイル転送に関連しています。以下の手順を試してみてください。
1. ネットワークのリセット
管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを一行ずつ順番に実行してください。
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
完了後、PCを再起動して問題が解決したか確認してください。
2. ネットワーク設定のリセット
Windowsキー + R
を押し、「ファイル名を指定して実行」にinetcpl.cpl
と入力してインターネットオプションを開きます。「詳細設定」タブをクリックし、「SSL 3.0を使用する」、「TLS 1.0を使用する」、「TLS 1.1の使用」、「TLS 1.2の使用」にチェックを入れて適用し、PCを再起動します。
3. プロキシサーバー設定のリセット
再度inetcpl.cpl
を開き、「接続」タブ > 「LANの設定」をクリックします。「プロキシ サーバー」の項目にチェックが入っている場合は、チェックを外してOKを押し、PCを再起動してください。
4. DNSの変更
Windowsキー + R
を押し、ncpa.cpl
と入力します。現在接続しているネットワーク名を右クリックし、「プロパティ」を開きます。「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」をダブルクリックし、DNSサーバーアドレスを「優先DNSサーバー」に4.2.2.1
、「代替DNSサーバー」に4.2.2.2
を手動で設定し、PCを再起動して問題が解決するか確認してください。