Windows 11のデスクトップPCで、累積更新プログラムKB5050009をインストールしようとしています。
しかし、更新プログラムのダウンロードが0%から進まず、しばらくすると「更新に失敗しました」というメッセージとエラーコード0x80070005が表示されます。
何度この更新を試みても、同じエラーコードが出てしまいます。
このエラーコードについて調べたところ、管理者権限に関連する問題のようです。数年前に誤って管理者権限を削除してしまい、元に戻そうとした経緯があります。これが影響しているかは不明です。
これまでに試した対処法は以下の通りです:
SFC /scannowの実行 → 状況は変わらず。- 更新ダウンロードの一時停止と再開 → 何度も試したが変わらず。
DISMコマンドの実行 → 進行状況が62.3%で停止。- ウイルス対策ソフト(Avast)の無効化 → 効果なし。
インターネット接続はモデムに近く安定していますが、時々1~2分程度のタイムアウトが発生することがあります。
ファイルは一切失いたくありません。何かヒントやフィードバックをいただけると幸いです。