ファイルやフォルダが削除できない場合、特定のプロセスがハンドルを掴んでいてロックしていることが原因として非常に多いです。
Windowsに標準で搭載されているリソースモニターを使用することで、どのプロセスが原因か特定できます。
Win + Rキーを押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログに resmon.exe と入力してリソースモニターを起動します。「CPU」タブを開きます。下部にある「関連付けられたハンドル」セクションの検索ボックスに、削除したいフォルダ名（またはその中にあるファイル名）の一部を入力します。検索結果に表示されたプロセスが、ファイルをロックしている原因です。そのプロセスを特定し、タスクマネージャーから終了させることで、フォルダを削除できる場合があります。注意: システムの重要なプロセスを終了させると、OSが不安定になる可能性があります。自己責任で実行してください。