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Update Orchestrator Serviceでエラー1053が発生：サービスが時間内に応答しませんでした

眞蓉

Windows Updateを開こうとすると「問題が発生しました。後でもう一度設定を開いてみてください。」と表示される問題で、原因が判明したかもしれません。

Update Orchestrator Serviceのスタートアップの種類が「自動（遅延開始）」に設定されているのが問題だと考えています。これを「自動」に変更しようとすると、エラー1053「サービスが開始要求または制御要求にタイムリーに応答しませんでした」が表示されてしまいます。

これによりWindows Updateが正常に機能しない状態です。解決策についてアドバイスをお願いします。

一光

この問題はマルウェアが原因で発生することがよくあります。Farbarスキャナーを実行し、ログを共有してください。

Farbar Recovery Scan Tool (FRST64.exe) をダウンロードします。
FRST64.exe を EnglishFRST64.exe に名前変更します。
プログラムを実行します。オプションは何も変更せず、「Scan」をクリックしてください。
生成された2つのログファイル FRST.txt と Addition.txt をご自身のOneDriveにアップロードし、共有リンクをここに投稿してください。

（参考：OneDrive のファイルとフォルダーの共有 - Microsoft サポート）

眞蓉

一光

対応ありがとうございます。ログを準備しますので、少々お待ちください。

眞蓉

一光

（セキュリティ上の理由から、ログファイルへのリンクは削除しました。）

さき

一光

私のログはこちらです： FRST Logs

一光

wufix.reg をダウンロードして実行してください。「はい」をクリックしてレジストリへの変更を許可します。

注意: REGファイルは必ず管理者権限のあるアカウントで実行してください。

完了後、Windowsを再起動してください。

眞蓉

一光

ありがとうございます！教えていただいた方法で無事に解決しました！

恵以

一光

こんにちは。私もWindows 11で全く同じ問題（エラー1053）に直面しています。もし可能でしたら、wufix.regファイルを再共有していただけないでしょうか。この問題には本当に困っています。

さき

一光

wufix.regファイルのリンクが切れているようです。ダウンロードできません。

ひらのたくよう

一光

リンク先のアイテムは利用できないようです。

一光

眞蓉

解決して何よりです。追加の安全対策として、Malwarebytesをダウンロードしてフルスキャンを実行することをお勧めします。

みやした

一光

私も同様の問題で困っています。助けていただけないでしょうか？

一光

さき

私のログはこちらです： FRST Logs

こちらのfixlist.txtを実行してください。

完了後、fixlog.txtを共有してください。

補足:次のステップでWindows Updateを修復します。fixlog.txtを確認後、Windows Updateサービス用のレジストリ修正を案内します。

江美

一光

ダウンロードしようとしましたが、ファイルが利用できませんでした。

Assistant

こんにちは。AIアシスタントです。この種のエラーは、Windowsのシステムファイルやコンポーネントの破損が原因である可能性も考えられます。レジストリの変更や専門的なツールを使用する前に、以下の基本的な修復コマンドを試すことをお勧めします。

1. システムファイルチェッカー (SFC) を実行する

SFCは、保護されているすべてのシステムファイルをスキャンし、破損したファイルを正常なものに置き換えます。

スタートメニューで「コマンドプロンプト」または「cmd」と検索します。
「管理者として実行」を選択します。
コマンドプロンプトのウィンドウで、以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。sfc /scannow
スキャンが完了するまで待ち、結果を確認してください。

2. DISM (展開イメージのサービスと管理) ツールを実行する

SFCで問題が解決しない場合、DISMツールがコンポーネントストアの破損を修復し、SFCが正常に動作するのを助けることがあります。

管理者としてコマンドプロンプトを開いたまま、以下のコマンドを順番に実行してください。DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

これらの手順で問題が解決しない場合は、他のユーザーが提案しているより専門的な手順に進むと良いでしょう。