エラーコード0x800706D9
は、「エンドポイント マッパーにもうエンドポイントはありません」というエラーを示しており、多くの場合、Windows Defender ファイアウォールサービスが正しく機能していないことが原因です。以下の解決策を順番にお試しください。
解決策1:関連サービスの確認
最も一般的な原因は、必要なサービスが無効になっていることです。
Windowsキー + Rを押し、services.msc
と入力して「サービス」を開きます。以下のサービスが実行中であり、スタートアップの種類が「自動」になっていることを確認してください。- Windows Defender ファイアウォール
- Windows Update
- Microsoft Store インストール サービス
- Storage Service
いずれかのサービスが停止している場合は、右クリックして「開始」を選択してください。解決策2:Microsoft Storeのキャッシュリセット
ストアのキャッシュが破損している可能性があります。
Windowsキー + Rを押し、wsreset.exe
と入力してEnterキーを押します。黒いコマンドプロンプトウィンドウが開き、処理が完了すると自動的に閉じ、Microsoft Storeが起動します。解決策3:システムファイルチェッカーの実行
システムのファイルが破損していないか確認します。
スタートメニューで「cmd」と検索し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。sfc /scannow
と入力し、Enterキーを押します。スキャンが完了するまで待ち、PCを再起動してください。解決策4:Microsoft Storeの再登録
上記の手順で解決しない場合、PowerShellを使用してMicrosoft Storeを再登録します。
スタートメニューで「PowerShell」と検索し、「Windows PowerShell」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。以下のコマンドをコピー&ペーストして実行します。Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
処理が完了したらPCを再起動してください。