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「Microsoft.Services.Store.Engagement」が見つからず、Minecraftがインストールできません

石田

Minecraft Bedrock Editionをインストールしようとすると、必ず失敗してしまいます。

以下のエラーメッセージが表示されます:

PackageRegistrationFailedException: 展開に失敗しました: Windows はパッケージ Microsoft.MinecraftUWP_1.20.8101.0_x64__8wekyb3d8bbwe をインストールできません。このパッケージは、見つからないフレームワークに依存しているためです。フレームワーク "Microsoft.Services.Store.Engagement" を提供してください。

実行環境:

OS: Windows 10 21H2 IoT Enterprise LTSC
メモリ: 32GB

フォーラムで紹介されていた他の方法を試したり、PowerShellで以下のコマンドを実行したりしましたが、解決しませんでした。

Install-Package Microsoft.Services.Store.Engagement

このコマンドを実行すると、以下のエラーが返されます:

Install-Package : 指定された検索条件とパッケージ名 'Microsoft.Services.Store.Engagement' に一致するものが見つかりませんでした。Get-PackageSource を試して、利用可能な登録済みパッケージソースをすべて表示してください。

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

Assistant

より複雑な手動インストールを行う前に、まず以下の簡単な手順を試すことをお勧めします。

Microsoft Storeのキャッシュをリセットする:Windowsキー + Rキーを押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログにwsreset.exeと入力してOKをクリックします。

Windows Store アプリのトラブルシューティングツールを実行する:「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「トラブルシューティング」 > 「追加のトラブルシューティングツール」の順に進み、「Windows Store アプリ」を選択してトラブルシューティングツールを実行します。

これらの手順で問題が解決しない場合に、他の回答で提案されている手動でのパッケージインストールをお試しください。

侑美

LTSC環境では、通常のWindowsに含まれる一部のコンポーネントが不足していることが原因で、同様の問題がよく発生します。以下の手順で解決できる可能性があります。

方法1: 開発者モードを有効にして再インストール

インストール済みのMinecraft Bedrock editionをアンインストールします。

「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「開発者向け」に移動し、「開発者モード」をオンにします。

Microsoft StoreからMinecraft Bedrock editionを再度インストールします。

インストール後、「起動」をクリックします。もし再度エラーが表示されても「OK」を押し、もう一度「起動」を試してみてください。

方法2: 不足しているパッケージを手動でインストール

上記の方法で解決しない場合は、依存関係にあるパッケージを手動でインストールする必要があります。

https://store.rg-adguard.net/ (外部サイト)にアクセスします。

検索ボックスの左にあるドロップダウンを「PackageFamilyName」に変更し、以下のパッケージ名を一つずつ入力して検索します。

Microsoft.Services.Store.Engagement_8wekyb3d8bbwe
Microsoft.VCLibs.140.00_8wekyb3d8bbwe

お使いのPCのアーキテクチャ（x64またはx86）に合ったファイルを選択し、ダウンロードします。バージョンの確認方法は以下の通りです。

「スタート」ボタン > 「設定」 > 「システム」 > 「バージョン情報」と進みます。
「デバイスの仕様」にある「システムの種類」で、64ビットか32ビットかを確認できます。

ダウンロードしたパッケージファイル（.appxや.msixbundleなど）を、Cドライブのルートなど分かりやすい場所に移動します。

管理者としてPowerShellを起動し、以下のコマンドをパッケージごとに実行してインストールします。

Add-AppxPackage C:\パッケージのファイル名

コマンド例:

Add-AppxPackage C:\Microsoft.Services.Store.Engagement_10.0.19011.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

この手順で、不足していたフレームワークがインストールされ、Minecraftが起動できるようになるはずです。

コタニ

侑美

...不足しているパッケージを手動でインストール...

こんにちは。あなたの回答のおかげで、私も同様に抱えていたEngagementの問題は解決しました。ありがとうございます。

しかし、今度はVCLibs 140のインストールで新たな問題が発生してしまいました。手順通りに進めたところ、以下のエラーが表示されます。

Add-AppxPackage : HRESULT: 0x80073D06 で展開に失敗しました。このパッケージは、このパッケージの上位バージョンが既にインストールされているため、インストールできませんでした。

Windows はパッケージ Microsoft.VCLibs.140.00_14.0.30035.0_x64__8wekyb3d8bbwe をインストールできません。バージョン 14.0.30035.0 があるためです。このパッケージの上位バージョン 14.0.30704.0 は既にインストールされています。

エラーメッセージから、より新しいバージョンのVCLibsが既にインストールされていることが原因のようです。私の環境は以下の通りです。

OS: Windows 11 Proバージョン: 24H2

この場合、どのように対処すればよいでしょうか？アドバイスをいただけると幸いです。