Windows 11でCanon MP250のような古いモデルのスキャナーが動作しない場合、いくつかの解決策が考えられます。
解決策1：ドライバーの互換モードでの再インストールCanonがWindows 11用の正式なドライバーを提供していないため、Windows 10やWindows 8用の既存のドライバーを互換モードで実行する方法が有効な場合があります。
まず、Canonの公式サイトからお使いの機種の最新のドライバー（Windows 10用など）をダウンロードします。ダウンロードしたインストーラーファイル(.exe)を右クリックし、プロパティを選択します。互換性タブに移動し、「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、ドロップダウンリストから「Windows 8」または「Windows 7」を選択します。「管理者としてこのプログラムを実行する」にもチェックを入れ、適用をクリックしてからインストーラーを実行します。解決策2：サードパーティ製スキャンツールの利用公式ドライバーがどうしても動作しない場合、NAPS2 (Not Another PDF Scanner 2) のような汎用スキャンソフトウェアを試す価値があります。これらのツールは、WIAまたはTWAINといった標準的なドライバーインターフェースを通じてスキャナーと直接通信できることが多く、OSとドライバーの間の非互換性問題を回避できる可能性があります。
解決策3：Windows標準のスキャン機能Windowsに標準で搭載されている「Windows FAXとスキャン」またはMicrosoft Storeから入手できる「Windows Scan」アプリを試してみてください。基本的なスキャン機能であれば、これらのアプリでデバイスが認識されることがあります。