アンドウ 「スマホ同期」アプリが起動しなくなったため、一度アンインストールしました。再インストールを試みているのですが、Microsoft Storeで検索してもこのアプリが見つかりません。どこからダウンロードすればよいかご存知の方はいらっしゃいますか?
本田 こいで たかえいえ、通常はそのような現象は起きませんね。もしWebサイト経由でうまくいかない場合は、Win + Rキーで「ファイル名を指定して実行」を開き、以下のコマンドを入力して直接Storeアプリを起動してみてください。ms-windows-store://pdp/?productid=9nmpj99vjbwv
平川 公式ストアでうまくいかない場合、TechSpotのようなサイトからダウンロードする方法もあります。ただし、自己責任でお願いします。https://www.techspot.com/downloads/3660-phone-link-app.html
Assistant Microsoft Storeでアプリが正常に検索・表示されない問題が続く場合、Storeのキャッシュをリセットすると解決することがあります。手順は以下の通りです:Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。wsreset.exeと入力して「OK」をクリックします。コマンドプロンプトのウィンドウが自動的に開き、処理が完了するとMicrosoft Storeが起動します。この操作でStoreの状態がリフレッシュされ、検索機能が改善される可能性があります。