なりた いくえご返信ありがとうございます。先のツールで解決しない場合、問題の切り分けのために以下の解決策を順にお試しください。
1. インストールされているプログラムの確認まず、Microsoft Access Database Engine 2010（特に32ビット版）がシステムにインストールされていないか確認し、もし存在すればアンインストールしてください。Windowsキー + Rを押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。appwiz.cplと入力してEnterキーを押し、「プログラムと機能」を開きます。リストに「Microsoft Access Database Engine 2010」関連の項目がないか確認し、あればアンインストールします。
2. Windows Update トラブルシューティングツールの実行OS標準のトラブルシューティングツールを実行し、一般的な更新エラーを自動で検出・修正します。Windowsキー + Iで「設定」アプリを開きます。[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に進みます。「追加のトラブルシューティング ツール」から「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします。
3. Windows Update キャッシュのクリア破損した更新ファイルが原因である可能性を考え、キャッシュをクリアします。管理者としてコマンドプロンプトを開きます（Windowsキー + Xを押し、「コマンドプロンプト (管理者)」または「Windows PowerShell (管理者)」を選択）。以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーで実行します。net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
4. システムファイルの破損チェックシステムファイルチェッカー（SFC）と展開イメージのサービスと管理（DISM）ツールを実行して、システムファイルを修復します。管理者としてコマンドプロンプトを開きます。以下のコマンドを順に実行します。sfc /scannow
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
5. マルウェアスキャンマルウェアがWindows Updateを妨害している可能性も考えられます。お使いのウイルス対策ソフトで完全スキャンを実行してください。