現在、Windows 10 Pro バージョン1803 (OSビルド 17134.1246) を使用しています。
Windows Updateでバージョン22H2へアップデートしようとしていますが、インストールと再起動を無限に繰り返すループに陥っています。
具体的な症状:
- 22H2のインストールが完了し、更新の履歴に「再起動が必要です」と表示されます。
- 指示通りにPCを再起動しても、OSのバージョンは古いままです。
- 再度「更新プログラムのチェック」を実行すると、また22H2のダウンロードとインストールが開始され、最初の状態に戻ってしまいます。
以下のコマンドプロンプト操作で更新キャッシュのリセットを試みましたが、問題は解決しませんでした。
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
この問題を解決するためのアドバイスをいただけないでしょうか。