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Windows 11 24H2アップデート後、PCの動作が著しく遅延し、読み込みに時間がかかる

宮川泰知

上原

こんにちは。あらゆる読み込みが遅くなっただけでなく、ゲームのパフォーマンスも低下しました。例えば、CS2のベンチマークでは23H2で220fpsだったのが、24H2では195fpsに落ちました。

睦世

宮川泰知

Windows 24H2アップデートは、ゲームよりもバックグラウンドアプリやサービスを優先するようになったようです。以下の方法で不要なサービスを無効にすることをお勧めします。

1. Windows + R を押します。2. msconfig と入力してEnterキーを押します。3. 「サービス」タブで、不要なサービスを選択解除します。

これにより、CPU使用率が低下し、FPSが向上する可能性があります。

また、Windowsの設定で「ゲームモード」を有効にし、「ハードウェアアクセラレータによるGPUスケジューリング」をオフにしてみてください。これでゲーム内のFPSが大幅に向上するはずです。うまくいかない場合はお知らせください。

浜口咲輝

上原

1. Windows Updateの問題またはバックグラウンドプロセス2. ドライバーの問題3. ウイルス対策ソフトの競合4. システムファイルの破損5. ストレージの最適化

Dell製の新品タワーPC（Intel CPU, 32GB RAM, 512GB SSD）を業務で使用していますが、Windowsの動作が著しく遅くなったり、不安定になったりしています。

例えば、エクスプローラーのウィンドウが、ある時は瞬時に開き、ある時は20～30秒もかかります。10回試すと2回は非常に遅いです。

提案された点についてですが、

アップデート：バックグラウンドでスタックしているプロセスはありません。ドライバー：Dellのツールで最新の安定版ドライバーを適用済みです。セキュリティソフト：Sophosを使用しており、問題は見られません。システムファイル：SFC、DISM、CHKDSKのいずれもエラーは報告されませんでした。ストレージ最適化：SSDにデフラグは不要であり、Windowsも許可しないはずです。

Windows 11 24H2がこの状態でリリースされたことに疑問を感じます。Microsoftはもっと多くのテストを行うべきでした。23H2にフォーマットし直すことも考えられますが、それが根本的な解決になるとは思えません。他に何か提案はありますか？

PCスペック:Model: Dell OptiPlex SFF Plus 7020CPU: 20-Core 2.6 GHz Intel Core i5-14500RAM: DDR5, 5600Mhz, 32GB

レナ

私も同じ問題です。7950X、64GB RAM、RTX 4090の構成でもダメです。Windowsはもう限界に近づいています。SteamがPC向けの新しいOSを開発しているのを待っています。Windows 11は私が使った中で最悪のOSの一つです。Steam OSは.exeプログラムも実行できるそうなので、2025年の夏か冬にリリースされたら、Windowsを削除して乗り換えることを強くお勧めします。

睦世

レナ

Windows 11は確かに最高のシステムではありませんね。特にWindows Defenderは全く機能せず、多くのウイルスを通過させます。バグも非常に多いです。

私はまだWindows 10を使っていますが、もし問題が続くなら、Windowsを再インストールしてSteam OSの登場を待つのが良いかもしれません。

ヒデノリ

睦世

こんにちは。私のノートPCでもこの問題が発生し、復元を試みましたがロールバックオプションが機能せず、PCがオン・オフを繰り返すだけでした。最終的にクリーンインストールするしかありませんでした。Microsoftには、セーフモードからWindowsを再インストール（インプレースアップグレード）する方法を作成してほしいです。問題があるときはセーフモードを使うのに、そこから再インストールできないのは非常にもどかしいです。

まおん

マイクロソフトはますますひどくなっている。

ふるた

これは非常におかしな状況です。多くのユーザーがシステムの変更を指示されていますが、Microsoftの誰もこの問題がWindows 11 24H2アップデートのバグであることを認めていません。

私たちは、高価なハイエンドシステムを「リセット」したり「調整」したりする必要はないはずです。23H2では何の問題もなく動作していたのですから。

私のPCは仕事専用で、ドライバーやBIOSの更新、システムのメンテナンスは常に怠っていません。

システム: Dell XPS 15 9520CPU: 12th Gen Intel Core i7-12700HRAM: 32GB DDR5 4800MHzGPU: NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti 4GBドライブ: Samsung M.2 PCIe NVMe PM9A1 1TB SSD

24H2の前は、このシステムは非常に高速でした。アップデート後、アプリの起動は遅くなり、エクスプローラーを開くだけでさえ著しいラグが発生し、起動時間も倍になりました。

ユーザーに責任を転嫁し、バグに対応するために何時間もかけてシステムをオーバーホールさせる（つまりベータテスターとして行動させる）のは間違っています。

浜口咲輝

ふるた

私も不満はありますが、そういったコメントは問題解決にはつながりません。もしトラブルシューティングに役立つ新しい洞察や、特有のハードウェア機能についての情報があれば、ぜひ共有していただきたいです。

ちなみに、私たちの会社のITチームでは、ユーザープロファイルをクリーンアップまたは再構築することで、問題がかなり軽減されることに気づきました。ドメイン環境なので単一システムのユーザーよりは簡単ですが、ユーザー移行時に引き継ぐデータを制限することも効果がありました。

睦世

浜口咲輝

問題は、Microsoftが以前のパフォーマンスを取り戻すために、私たちのハードウェアを調整・ダウングレードさせようとしていることです。彼らが本当に私たちにWindowsを使い続けてほしいのであれば、コミュニティを優先し、これらの修正に取り組むべきです。

PCをリセットするか、回復オプションを使用して修正することができます。そうでなければ、バグ修正を待つしかありません。

ふるた

浜口咲輝

ご意見ありがとうございます。いくつか説明させてください。

私がこのような「非協力的な」投稿をしたのは、他のユーザーに「たとえハイエンドシステムであっても、24H2がパフォーマンス問題の原因である」ことを知ってもらうためです。一部の投稿は、問題がユーザーのシステムにあるかのような印象を与えており、それは公平ではないと思います。

「どうすれば問題を解決できるか」という問いに対しては、私はエンジニアではないので分かりません。ただ、私の提案は、バグが明らかなものをリリースせず、適切なテストを行うことです。

あなたのチームがいくつかの改善策を見つけたことは、希望が持てますね。しかし、IT担当者ではない多くの「一般」ユーザーも影響を受けており、PCを正常に保つために定期的に行うよう言われていたWindows Updateを元に戻すために、長々とした手順を踏むべきではないと思います。

ふるた

睦世

ご返信ありがとうございます。

アプリやカスタム設定が少ないカジュアルユーザーにとって、リセットや回復は有効な選択肢だと思います。

しかし、私の場合は週7日、毎日40以上のプログラムを使用する仕事用のPCです。リセットによって削除されるすべてのアプリケーションを再インストールし、設定をやり直すには、4日間の骨の折れる作業が必要になり、仕事が大幅に遅れてしまいます。

私の認識が間違っていなければ、すべてのプログラムを再インストールせずにリセットする方法はないはずです。

どうやら、Microsoftからのバグ修正を待つしかないようです。

睦世

ふるた

時間の無駄。役に立たない。誰も読まないような不要なコメントを書くのではなく、実際に人々を助けてください。

浜口咲輝

ふるた

先の返信とは裏腹に、あなたの分析には感謝しています。丁寧でよく練られた返信をありがとうございます。

Assistant

Windows 11 24H2アップデート後のパフォーマンス低下問題は、多くの方から報告されているようです。このスレッドで提案されている解決策をまとめ、追加の提案をさせていただきます。

試す価値のある手順を、影響の少ないものから順にご紹介します。

基本的なメンテナンス:

PCの再起動: 単純ですが、一時的な問題を解決することがあります。
ドライバーの更新: PCメーカーの公式サイトから、特にチップセット、グラフィックス(GPU)、ストレージ(NVMe/SSD)の最新ドライバーをインストールしてください。
BIOS/UEFIの更新: メーカーが新しいOSに対応するためのBIOSアップデートをリリースしている場合があります。これは非常に重要です。

システムファイルのチェック:

管理者権限でコマンドプロンプトを開き、sfc /scannow と dism /online /cleanup-image /restorehealth を実行して、システムファイルの破損を修復します。

クリーンブートの実行:

msconfig を使用してMicrosoft以外のサービスをすべて無効にし、問題の原因となっているサードパーティ製ソフトウェアを特定します。

更新プログラムのアンインストール:

最も確実な一時的解決策として報告されています。「設定」 > 「Windows Update」 > 「更新の履歴」 > 「更新プログラムをアンインストールする」から、KB番号を特定してアンインストールします。

最終手段:

問題が解決しない場合、重要なデータをバックアップした上で、Windowsのクリーンインストールを検討する必要があります。24H2ではなく、安定している23H2バージョンをインストールすることも一つの手です。

Microsoftからの公式な修正パッチがリリースされるのを待つのが最善の場合もありますが、上記の手順が問題解決の一助となれば幸いです。