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Microsoftアカウントに紐付けられたデバイスの削除について

先日、ノートPCのWindowsをクリーンインストールし、以前とは別の新しいMicrosoftアカウントでサインインしました。

その結果、現在このデバイスは新旧両方のアカウントにリンクされている状態です。これを新しいアカウントのみに正常に紐付けたいと考えています。

そこで質問なのですが、

古いMicrosoftアカウントの管理ページから、オンラインでデバイスを削除することが可能です。

こちらのリンクからお試しください: https://account.microsoft.com/devices

注意点は以下の通りです。

ライセンスについて:古いアカウントでMicrosoftからWindowsのリテール版ライセンスを購入した場合を除き、通常、デバイスを削除してもPCのライセンス認証には影響ありません。
データへの影響について:もしPCの「設定」→「アカウント」に古いアカウント情報が残っている場合、そのアカウントをPCから削除すると、古いアカウントに紐付くMicrosoft StoreアプリやOneDrive上のファイルが利用できなくなります。オンラインでデバイスの紐付けを解除するだけであれば、現在PC上で利用しているデータには影響しません。

小喜

ご回答ありがとうございます。

アドバイス通り試したのですが、Braveブラウザで古いアカウントにログインしようとしたところ、「組織に接続しています」というような、心当たりのない表示が出てしまい、うまくログインできませんでした。

ヒライ

削除したいアカウントは、PCの「設定」→「アカウント」の項目に表示されていますか？それともWeb上でのみ表示されている状態でしょうか？

小喜

ご協力ありがとうございます。無事に解決しました。

Microsoft Edgeを使ってログインしたところ問題なくアカウントにアクセスでき、デバイスのリンクを解除できました。Braveブラウザで表示された問題は原因不明のままです。

（補足: PCの「設定」には新しいアカウントしか表示されておらず、古いアカウントはオンライン上でのみリンクされている状態でした）

解決されたとのこと、何よりです。

ご参考までに、Braveブラウザで発生した組織アカウントへの接続問題は、一般的に以下の原因が考えられます。

今後のトラブルシューティングとして、このような場合はブラウザのキャッシュをクリアするか、シークレットモード（プライベートウィンドウ）でログインを試すのが有効な手段です。