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【解決済み】.NET Framework 3.5がインストールできない

あきとも

編集: このスレッドへの最新の返信にある方法で解決しました。

最近Windowsを再インストールしたPCで.NET Framework 3.5のインストールに問題が発生しています。管理者アカウントでインストールを試みるたびに「アクセスが拒否されました」というエラーが表示されます。

以下の解決策を試しましたが、効果はありませんでした:

コントロールパネルから.NET 3.5を有効にするか、.NET 3.5を必要とするアプリを開いてインストールしようとすると、エラー0x80010108が発生しました。
コマンドプロンプトでDISM /online /enable-feature /FeatureName:NetFx3コマンドを実行するとエラー5が発生。PowerShellでも同様にアクセス拒否エラーが出ました。
グループポリシーの変更、クリーンブート、PCのリセットでも問題は解決しませんでした。
Windows Updateサービスの再起動を試しました。設定メニューからのアップデートではエラー0x80070005が発生しました。
Windowsストアのキャッシュをクリアしても解決しませんでした。
.NET 3.5の公式インストーラーおよびサードパーティ製のオフラインインストーラーもエラーを返します。
古いWindowsインストールのWindows\Microsoft.NETフォルダを新しい環境にコピーしてみましたが、問題は解決しませんでした。

PCのスペックは以下の通りです:

CPU: Intel Core i5-3470 @3.20GHz
GPU: NVIDIA GeForce GTX1650
マザーボード: MSI Z77A-G43
RAM: 8GB
システム: 64ビット
Windows: Windows 10 Pro ver. 1909
OSビルド: 18363.1556

しらいし

Windows 10をバージョン22H2にアップグレードすると問題が解決するか確認してみてください。以下の公式ガイドを参考に、インストールメディアを使用してアップグレードすることをお勧めします。

Windows 10 のダウンロード

あきとも

しらいし

アップデーターはファイルのダウンロードと検証に成功しますが、アップデートをインストールしようとするとエラー0xc0000022を返します。

現在、プロセスモニターで原因を調査中です。進捗があり次第、報告します。

しらいし

あきとも

0xc0000022はSTATUS_ACCESS_DENIEDを意味します。システムのどこかでアクセス許可が破損しているようです。

以下のログファイルをファイル共有サービスなどで共有していただけますか。

C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log

あきとも

しらいし

コマンドプロンプトからインストールを試みた際のDISM.logファイルです。

あきとも

しらいし

そのファイルは存在しないようです。見つかるsetupact.logは、昨日のWindows再インストール時のものだけです（最も重要そうなのはC:\Windows\Panther\setupact.logです）。必要であれば、こちらも共有できます。

しらいし

あきとも

セットアップログファイルが見つからない場合は、CBSログを共有してください。

CBSログ: c:\windows\logs\cbs\ フォルダ内のすべてのファイルをZIP形式に圧縮してアップロードしてください。

もしトラブルシューティングを続けたくない場合は、USBインストールディスクを作成し、Windows 10をクリーンインストールする方法もあります。詳細はこちらのMicrosoft公式サイトを参照してください。

あきとも

しらいし

そのファイルは存在します。こちらがそのログです。

しらいし

あきとも

Windows Updateクライアントがアクセス拒否エラーに遭遇しています。

************

DWLD: Download failed with 0x80070005 [HRESULT = 0x80070005 - E_ACCESSDENIED]

************

こちらの記事を参考に、Windows Updateコンポーネントのリセットを試してみてください: Windows Update のその他のリソース | Microsoft Learn

または、WindowsのインストールISOから.NET Frameworkをインストールする方法もあります。

Windows 10のISOをダウンロードしてマウントし、ソースフォルダ（例: H:\Sources\SxS）を指定してDISMコマンドを実行します。

コマンド例:dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /Source:h:\sources\sxs /LimitAccess

それでも解決しない場合は、クリーンインストールが最善の選択肢かもしれません。

あきとも

しらいし

Windows 10バージョン1909のメディアクリエーションツールを実行し、その後すぐにバージョン22H2のメディアクリエーションツールを実行することで、問題を解決できたことを報告します。PCは無事にWindows 10 バージョン22H2にアップデートされ、.NET Framework 3.5もインストールできるようになりました。

さらに、以前から抱えていた他の問題もすべて解決したようです。一石二鳥でした。

渉太

管理者としてコマンドプロンプトを実行し、以下のコマンドを試してみてください。

Dism /Online /add-capability /CapabilityName:NetFX3~~~~

かりぶ

オフラインでのインストール方法として、この手順が役立つかもしれません。

Assistant

こんにちは。ご提示の状況は、Windows Updateコンポーネントの破損やシステムファイルのアクセス権の問題が原因で発生することが多いです。一般的な解決策として、以下の手順を順に試すことをお勧めします。

1. システムファイルのチェックと修復

まず、システムファイルチェッカー（SFC）と展開イメージのサービスと管理（DISM）を実行して、システムの整合性を確認・修復します。管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを順番に実行してください。

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. オフラインインストール

Windowsのインストールメディアを使用して、.NET Framework 3.5をオフラインでインストールします。Windows 10のISOファイルをマウントし（例：Dドライブ）、以下のコマンドを実行します。

Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:D:\sources\sxs /LimitAccess

注意: D:\sources\sxsの部分は、マウントしたドライブの実際のパスに置き換えてください。

3. Windows Updateコンポーネントのリセット

Windows Updateに関連するサービスを停止し、キャッシュフォルダの名前を変更してからサービスを再開することで、問題を解決できる場合があります。詳細な手順はMicrosoftの公式ドキュメントを参照してください。

4. インプレースアップグレード

質問者様が最終的に解決された方法です。最新のWindows 10インストールメディアを使用して、OSを上書きアップグレードします。これにより、個人ファイルやアプリを保持したまま、システムコンポーネントが修復されます。

これらの手順で問題が解決することが多いです。お試しください。