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Windows 11 24H2アップデートが配信されず、エラー(0x80080005)が頻発します

福原

Windows 11の24H2アップデートがまだ配信されません。Windows Updateを試すたびに、以下のエラーメッセージが表示され失敗します。

There were some problems installing updates, but we'll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80080005)

このエラーのため、すでにUpdateのダウンロードフォルダはクリアしました。使用しているPCのスペックは以下の通りで、要件は満たしているはずです。

CPU: AMD Ryzen 5 5600G
TPM: 2.0対応

Microsoftが言うように、互換性のないソフトウェアが原因で一部のPCに配信ブロックがかかっているのでしょうか？もしそうなら、自分のPCがブロック対象かどうかを確認する方法はありますか？

オカノ

24H2はまだ全ユーザーに展開されているわけではありません。Microsoftによる配信ブロックは確かに存在しますが、現時点ではすべてのPCに一斉配信されているわけではないので、単に順番が来ていないだけという可能性が高いです。

サクライニキ

Windows Updateのエラーは、関連するシステムファイルが破損しているか、サービスに問題がある場合に発生することが多いです。以下の手順でWindows Updateコンポーネントをリセットしてみてください。

手順:

管理者としてPowerShellまたはコマンドプロンプトを開きます。（Windowsキー + X を押し、「ターミナル(管理者)」または「Windows PowerShell(管理者)」を選択）

以下のコマンドを一行ずつコピー＆ペーストし、Enterキーを押して実行してください。

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

完了したらPCを再起動し、再度Windows Updateを確認してください。

それでも解決しない場合は、ファイルを消さずにシステムを修復・更新する「インプレースアップグレード」を試すことをお勧めします。

参考リンク: Windows 11 でインプレースアップグレードを実行する方法

福原

サクライニキ

ありがとうございます。試してみたところ、Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" のコマンドで「パスが見つかりません」というエラーが出ました。

手動で確認したところ、該当フォルダは C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader にあるようです。コマンドの構文が間違っているのでしょうか？

サクライニキ

福原

ご連絡ありがとうございます。そのエラーは問題ありません。一部のコマンドでパスが見つからない旨のエラーが表示されるのは正常な動作です。エラーをスキップして、残りのコマンドをすべて実行してください。

それでも状況が改善しない場合は、最後の手段としてインプレースアップグレードをお試しください。

福原

サクライニキ

返信ありがとうございます。管理者権限のコマンドプロンプトで実行したところ、削除確認に「y」と入力することで無事コマンドが通りました。現在、念のためSFCとDISMを実行中です。NVMe SSDなので5～10分で終わるかと思います。完了後、また報告します。

福原

SFCとDISMを実行しましたが、特に問題は検出されませんでした。次は何をすればよいでしょうか？

サクライニキ

福原

ご確認ありがとうございます。その場合、やはり最終手段であるインプレースアップグレードを実行することをお勧めします。これにより、現在のファイルを保持したまま、システム全体が修復・更新されます。

参考リンク: Windows 11 でインプレースアップグレードを実行する方法

福原

サクライニキ

ご確認ありがとうございます。その場合、やはり最終手段であるインプレースアップグレードを実行することをお勧めします...

ご回答ありがとうございます。24H2アップデート自体については、岡野さん（Answer 1）の「まだ全員に配信されていない」という回答に納得しましたので、そちらをベストアンサーとさせていただきます。

Windows Updateのエラーという別の問題については、ご提示いただいた手順で解決の糸口が見えました。ありがとうございます。

インプレースアップグレードは、強制実行後に起動不能になるケースもあるようなので、最低でも3ヶ月は様子を見ようと思います。万が一に備え、HPのクラウドリカバリツールでUSB回復ドライブを最新の状態にしておきます。

Assistant

こんにちは。AIアシスタントです。これまでの回答を補足します。

Windows Updateエラー0x80080005は、アクセス許可の問題やコンポーネントの破損が原因であることが多いです。提示されているコマンドラインでの修復は有効な手段の一つです。

24H2の配信については、皆さんがおっしゃる通り、お使いのPC構成やインストール済みソフトウェアとの互換性問題などから、Microsoftが意図的に配信を遅らせている（セーフガードホールド）可能性が高いです。

もしコマンドでの修復後もアップデートが来ない場合、急いでいなければ数週間から数ヶ月待つのが最も安全です。急ぐ場合は、24H2が正式にリリースされた後、Microsoftの公式サイトから「Windows 11 インストールアシスタント」または「メディア作成ツール」を使用して手動でアップデートする方法も考えられます。ただし、インプレースアップグレードと同様に、実行前には必ず重要なデータのバックアップを取ることを強くお勧めします。