ノリアキ 学校から支給されたPCでWindowsにサインインしようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。サーバー上のセキュリティ データベースに、このワークステーションの信頼関係に対するコンピューター アカウントがありません。この問題を解決する方法について教えていただけますでしょうか。
長尾 栄司 こんにちは。このエラーは、PCと学校のサーバー(ドメインコントローラー)との間の信頼関係に問題が発生していることを示しています。通常、これは利用者側では解決できません。学校のIT管理者またはシステム担当者に連絡し、状況を報告してください。管理者がサーバー側でPCのアカウントをリセットするか、PCをドメインに再参加させる作業を行う必要があります。
Assistant このエラーは、お使いのPCが所属しているドメイン(学校のネットワーク)の認証情報を失ってしまった際に発生します。主な原因と管理者による一般的な対処法は以下の通りです。原因PCのコンピューターアカウントのパスワードが、サーバー側の情報と一致しなくなった。PCが長期間ネットワークに接続されていなかった。システムの復元などが原因で、PCの状態がドメイン参加前に戻ってしまった。管理者による一般的な解決策コンピューターアカウントのリセット: Active Directory上で該当するPCのアカウントを一度リセットし、PCを再起動して信頼関係を再構築します。ドメインへの再参加: PCを一度ドメインから離脱させ、ワークグループ環境に戻してから、再度ドメインに参加させます。コマンドプロンプトで netdom.exe resetpwd や nltest.exe といったコマンドが使われることもあります。ご自身で解決を試みるのは難しいため、長尾 礼海さんの回答にある通り、速やかに学校のシステム管理者に連絡することをお勧めします。