エラーコード 0xc1900101 は、Windowsのアップグレードプロセス中に発生する一般的なエラーで、多くはドライバ、システムファイル、または互換性のないソフトウェアが原因です。 一般的な対処法としては、以下のようなものがあります。
- 周辺機器の取り外し: USBデバイス、追加のモニター、SDカードなど、必須でないすべての周辺機器を取り外してから再度試してください。
- ディスクの空き容量確保: Cドライブに十分な空き容量（最低でも30GB以上を推奨）があることを確認してください。
- サードパーティ製セキュリティソフトの無効化/アンインストール: ウイルス対策ソフトやファイアウォールがアップグレードを妨害することがあります。 一時的に無効化するか、可能であればアンインストールしてから試してください。
- ドライバの更新: 特にグラフィック、ネットワーク、チップセットのドライバを最新の状態に更新してください。 今回のケースのように、特定のドライバ（例:
SynTP.sys）が原因でブルースクリーンが発生することもあります。 - システムファイルのチェック: コマンドプロンプト（管理者として実行）で
sfc /scannow や DISM コマンドを実行し、システムファイルに破損がないか確認・修復してください。
これらの方法で解決しない場合、最終手段として、質問者さんが行ったように重要なデータをバックアップした上で「ファイルを引き継がない」クリーンインストールが最も確実な解決策となることが多いです。