河村 照世 Windows 10からWindows 11にアップグレードした環境で、標準のフォトアプリが起動しない、または正常に動作しない問題が発生しています。一時的な回避策として、フォトアプリを一度「管理者として実行」すると、次回以降は通常通り起動できるようになることが確認されています。この問題は、以下のMicrosoftコミュニティで議論されているフォトアプリの既知の不具合に関連している可能性があります。Windows 11 フォト アプリが起動しない - Microsoft Community同様の問題に直面しているユーザーの参考になれば幸いです。
しのざき フォトアプリの修復またはリセットを試すことができます。手順は以下の通りです。スタート > 設定 > アプリ > インストールされているアプリ (または アプリと機能) の順にクリックします。一覧から「Microsoft フォト」を探し、右側の3点リーダーをクリックして「詳細オプション」を選択します。まず「修復」を試します。これはアプリのデータに影響を与えません。改善しない場合は、「リセット」を試してください。これにより、アプリのデータは初期化されます。
祐也 この問題は、最近報告されているフォトアプリのバグが原因である可能性が高いです。以下のスレッドで同様の事象が多数報告されています。Windows 11 フォト アプリが起動しない - Microsoft Community
河村 照世 祐也ご回答ありがとうございます。裕也さんが指摘されたスレッドと同じ問題のようですね。私の環境では、ユーザーに管理者としてフォトアプリを実行してもらうのが現在のところ有効な回避策です。しかし、アップグレード後に毎回これをユーザーに強いるのは現実的ではありません。ちなみに、しのざき なずなさんから提案のあった「修復」と「リセット」は、この問題には効果がありませんでした。
Assistant この問題はWindows 11の特定のバージョンで確認されている既知の不具合の可能性が高いです。以下の解決策を順番に試すことをお勧めします。1. Windows UpdateとMicrosoft Storeの更新まず、OSとアプリが最新の状態であることを確認してください。Windows Update: 設定 > Windows Update から更新プログラムを確認・適用します。Microsoft Store: Microsoft Storeアプリを開き、ライブラリ > 更新プログラムを取得する からフォトアプリを含むすべてのアプリを更新します。2. PowerShellによるアプリの再インストール上記で解決しない場合、PowerShellを使用してフォトアプリを強制的に再インストールする方法が有効な場合があります。スタートメニューを右クリックし、「ターミナル(管理者)」または「Windows PowerShell (管理者)」を選択します。以下のコマンドを実行してフォトアプリをアンインストールします。Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackagePCを再起動します。Microsoft Storeから「Microsoft フォト」を再度インストールします。3. 一時的な回避策恒久的な解決策ではありませんが、応急処置としてフォトアプリのショートカットを右クリックし、「管理者として実行」することで起動できる場合があります。