田口 尚希 Vlogを作成するため、初めてClipchampを利用しています。PCの設定でカメラへのアクセスは許可済みです。録画を実行すると、マイクの音声は正常に記録されるのですが、再生してみると映像が真っ黒で何も映らない状態になってしまいます。同様の現象の解決策をご存知の方がいれば、アドバイスをいただけないでしょうか。
なかざわ いよ Clipchampで映像が映らない問題について、いくつか考えられる原因と解決策があります。カメラのアクセス許可の再確認: 設定済みとのことですが、念のためWindowsの設定とブラウザ（Chromeなど）の設定の両方で、Clipchampにカメラへのアクセスが許可されているか再度確認してください。他のアプリでのカメラテスト: Windows標準の「カメラ」アプリなど、他のアプリケーションでウェブカメラが正常に動作するか確認してみてください。ウェブブラウザの確認: ClipchampはGoogle Chromeでの利用が推奨されています。もし他のブラウザを使っている場合は、Chromeで試してみてください。すでにChromeをお使いの場合は、最新バージョンに更新されているか確認しましょう。ハードウェアアクセラレーションを無効にする: ブラウザのこの機能が原因で問題が起きることがあります。Chromeの場合、設定 > システム に進み、「グラフィック アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」のスイッチをオフにしてから、ブラウザを再起動してみてください。ファイアウォールやウイルス対策ソフトの確認: セキュリティソフトがClipchampの動作をブロックしている可能性があります。一時的に無効にして問題が解決するか試してみてください。Clipchampの再インストール: アプリケーション自体に問題が発生している可能性も考えられます。一度アンインストールしてから、再度インストールし直してみてください。上記を試しても解決しない場合は、Clipchampの公式サポートに問い合わせるのが最善です。Clipchamp サポートへのお問い合わせ方法
Assistant 既存の回答に加えて、以下の点も確認してみてください。グラフィックドライバーの更新: PCのグラフィックドライバーが古いと、ビデオ処理に問題が発生することがあります。お使いのグラフィックカード（NVIDIA, AMD, Intel等）の公式サイトから最新版のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。ブラウザ拡張機能の無効化: 広告ブロッカー等がClipchampの正常な動作を妨げている可能性があります。一度、ブラウザの拡張機能をすべて無効にするか、シークレットモードでClipchampを開き、問題が解決するか試してみてください。使用するGPUの指定: ノートPC等で複数のGPUが搭載されている場合、省電力GPUが割り当てられていることが原因かもしれません。Windowsの 設定 > システム > ディスプレイ > グラフィック を開き、アプリ一覧からClipchampを選択して「オプション」から「高パフォーマンス」に設定することで改善する場合があります。