横から失礼します。百奏さんの回答に加えて、いくつか確認できる点があります。
グラフィック設定を下げる以外に、以下の方法で問題が解決する可能性があります。
- グラフィックスドライバーの更新:ドライバーが古いと、ゲームの動作が不安定になることがあります。Intelの公式サイトから、お使いの
Intel Iris Xe Graphics用の最新ドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。 これにより、ゲームのクラッシュやちらつきの問題が修正されることがあります。 - PCの熱暴走を確認:特に薄型のノートPCでは、ゲーム中の高負荷により内部が非常に熱くなることがあります。熱が原因で性能が低下し、クラッシュにつながることも少なくありません。PCの通気口が塞がれていないか確認し、冷却台（クーラーパッド）の使用も検討してみてください。
- ゲームファイルの整合性を確認:原神のゲームファイルが破損している可能性も考えられます。ゲームのランチャー（起動ツール）に「ゲームファイルの整合性を確認」や「修復」といった機能があれば、それを実行してみてください。
- 電源プランの見直し:Windowsの電源オプションで、「高パフォーマンス」プランを選択することで、PCの性能を最大限に引き出すことができます。これにより動作が安定する場合があります。
これらの対策を一つずつ試してみることをお勧めします。