この問題はMicrosoft Storeに限定されたものでしょうか？念のため、ウェブブラウザから他のファイルをダウンロードできるか確認してみてください。
問題がMicrosoft Storeに限定されている場合は、以下の手順を試してみてください。
Microsoft Storeからのサインアウトと再サインイン:ストアから一度サインアウトし、PCを再起動してから再度サインインして、アプリがダウンロードできるか確認します。別のインターネット接続を試す:可能であれば、別のネットワーク（例えばスマートフォンのテザリングなど）に接続して試してみてください。Microsoft Storeの修復またはリセット:以下の手順でストアアプリを修復またはリセットします。「設定」 > 「アプリ」 > 「インストールされているアプリ」と進み、「Microsoft Store」を見つけて詳細オプションをクリックし、「修復」または「リセット」を実行します。各手順を実行した後には、PCを再起動して問題が解決したか確認してください。