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「Service Host: Windows Event Log」で大量のエラーが発生し、ディスク使用率が95～100%になる

上原

今朝からデスクトップPCの動作が極端に遅くなりました。タスクマネージャーを確認したところ、「Service Host: Windows Event Log」というプロセスが常にディスク使用率90～100%を占めていることに気づきました。Windows Updateの確認やPCの再起動を試しましたが、状況は改善されません。

さらに、イベントビューアーの「管理イベント」を確認すると、1秒間に複数回という頻度で、数万件ものエラーが記録され続けていることがわかりました。

記録されているエラーはすべて同じ内容で、エラーコードも同一です。エラーレポートのXMLサンプルは以下の通りです。

<EventData>
      <Data Name="SessionName">EventLog-Application</Data>
      <Data Name="ErrorCode">3221225864</Data>
      <Data Name="LoggingMode">427819392</Data>
</EventData>

OSがほとんど使用不可能な状態になっており、この問題を解決するためのアドバイスをいただけないでしょうか。

今井李野

問題の原因となっているアプリケーションのアップデートがあったのかもしれません。一度クリーンブートを試して、問題が再現するか確認してみてください。

クリーンブートの実行手順は以下の通りです。

ファイル名を指定して実行（Windowsキー + R）を開き、「msconfig」と入力してEnterキーを押します。

システム構成ウィンドウが開いたら、「サービス」タブを選択します。

「すべてのMicrosoftのサービスを隠す」にチェックを入れます。（重要：この操作を間違えると、OSの動作に必要なサービスまで停止してしまう可能性がありますのでご注意ください）

「すべて無効」ボタンをクリックします。

次に「スタートアップ」タブに切り替え、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。

タスクマネージャーで、状態が「有効」になっている各スタートアップ項目を選択し、「無効にする」ボタンをクリックします。

タスクマネージャーを閉じ、システム構成の画面で「OK」をクリックしてPCを再起動します。

詳細な手順については、Microsoftの公式ドキュメントもご参照ください。Windows でクリーンブートを実行する方法

上原

今井李野

いただいたアドバイスで無事解決しました。原因はAvast（アバスト）のアンチウイルスソフトだったようです。ご協力ありがとうございました。

Assistant

「Service Host: Windows Event Log」プロセスのディスク使用率が異常に高くなる問題は、多くの場合、特定のアプリケーションが短時間に大量のエラーをイベントログに書き込んでいるか、イベントログファイル自体が破損していることが原因です。

イマイさんが提案されたクリーンブートは、原因となっているサードパーティ製アプリケーションを特定するのに非常に有効な手段です。

補足として、以下の対処法も有効な場合があります。

イベントログのクリア破損したログファイルをクリアすることで、問題が解決することがあります。
ファイル名を指定して実行（Windowsキー + R）で「eventvwr.msc」と入力し、イベントビューアーを開きます。
左側のペインで [Windows ログ] > [Application] を右クリックし、[ログの消去] を選択します。
同様に [Windows ログ] > [システム] のログも消去します。
システムファイルのチェックと修復システムファイルが破損している可能性も考えられます。コマンドプロンプト（管理者）で以下のコマンドを実行し、ファイルの整合性を確認・修復します。
```
sfc /scannow
```
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```

今回のケースではAvastが原因だったとのことですが、一般的にセキュリティソフトがOSの深い部分で動作するため、このような問題を引き起こすことがあります。もし問題が再発するようであれば、ソフトウェアの再インストールや設定の見直しをお勧めします。