職場や学校のアカウント、またはウイルス対策ソフトが原因となっている可能性があります。
まず、[設定] > [アカウント] > [メールとアカウント] を開き、職場や学校のメールアドレスが登録されていないか確認してください。もし登録があれば、そのアカウントを削除してからPCを再起動します。
また、サードパーティ製のウイルス対策ソフトをインストールしている場合は、一時的に無効にしてから設定画面を確認してみてください。
それでも解決しない場合は、レジストリに残っているポリシー設定を削除することで改善する場合があります。以下の手順を試してみてください。
検索ボックスで「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。開いたウィンドウに、以下のコマンドを1行ずつコピー＆ペーストし、その都度Enterキーを押して実行してください。reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKLM\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKCU\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f
すべてのコマンドを実行した後、PCを再起動して変更を適用してください。