Windows 11 24H2アップデート後のインターネット接続問題は、主にDHCPクライアントの不具合や、特定のネットワークドライバーとの非互換性が原因で発生している広範囲な問題です。 以下に、現在報告されている有効な対処法をまとめます。
対処法1:以前のバージョン(23H2)に復元する最も安全で確実な方法です。問題が解決されるまでの間、安定したバージョンに戻して使用します。手順:「設定」→「システム」→「回復」と進み、「復元」機能の「戻す」ボタンをクリックします。 注意:この操作は、24H2にアップデートしてから10日以内に行う必要があります。
対処法2:インプレースアップグレードとドライバーの更新(上級者向け)質問者の方が成功した方法で、根本的な解決につながる可能性があります。
Microsoft公式サイトから最新のWindows 11のISOファイルをダウンロードします。ISOファイルを使ってインプレースアップグレードを実行します。 アップグレード後、デバイスマネージャーからネットワークアダプターのドライバーを、一度古いバージョンに戻して接続を回復させます。接続が回復したら、お使いのPCまたはマザーボードのメーカー公式サイトから最新のネットワークドライバーをインストールします。対処法3:レジストリの編集(上級者向け・自己責任)特定のサービス依存関係を解消することで問題が解決したという報告があります。
レジストリエディタで HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WcmSvc を開きます。DependOnService 値から WinHTTPAutoProxySvc の項目を削除し、PCを再起動します。対処法4:IPアドレスを固定するDHCPでの自動取得に失敗している場合、一時的な回避策としてIPアドレスを手動で設定することで接続できる場合があります。 手順:「設定」→「ネットワークとインターネット」→「イーサネット」または「Wi-Fi」のプロパティを開き、IP設定を「手動」にして、ご自身のネットワーク環境に合ったIPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーを入力します。
いずれかの方法を試す前に、重要なデータのバックアップを取ることを強くお勧めします。