Auraセキュリティアプリをコントロールパネルからアンインストールしてもポップアップ通知やアイコンが表示され続ける場合、システムにアプリの残骸が残っている可能性があります。ポップアップを削除するために、以下の手順を試してみてください。
ブラウザデータの消去Microsoft Edgeの設定が原因である可能性があるため、Cookie、キャッシュ、閲覧履歴などのブラウザデータを消去してみてください。
- Microsoft Edgeを開きます。
- 右上の3つの点（...）をクリックします。
- 「設定」に移動し、「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
- 「閲覧データをクリア」の下にある「クリアするデータの選択」をクリックします。
- 「Cookieおよびその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」のチェックボックスをオンにします。
- 「今すぐクリア」をクリックして、選択したデータを削除します。
Microsoft Edgeのリセットブラウザデータの消去で問題が解決しない場合は、Microsoft Edgeを既定の設定にリセットしてみてください。
- Microsoft Edgeを開きます。
- 右上の3つの点（...）をクリックします。
- 「設定」に移動し、「設定のリセット」をクリックします。
- 「設定を既定値に戻します」をクリックします。
- 再度「リセット」をクリックして確定します。
注意: 保存していない重要な情報がある場合は、リセットを実行する前に必ず保存してください。
スタートアッププログラムの確認アンインストールされたにもかかわらず、Auraセキュリティアプリがスタートアップ時に実行されるように設定されている可能性があります。
- タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。
- タスクマネージャーウィンドウで、「スタートアップ アプリ」タブをクリックします。
- Auraセキュリティに関連する項目や不審な項目を探します。
- 該当する項目を右クリックし、「無効化」を選択して、スタートアップ時の実行を停止します。
これらの手順で問題が解決しない場合は、Auraセキュリティのサポートチームに問い合わせることをお勧めします。以下がその窓口です。ヘルプ | Aura - Digital Securityこのソフトウェアはサードパーティ製のセキュリティソフトであるため、レジストリや特定のパスに残骸が残っていることが問題の原因である可能性があります。この場合、ソフトウェアのサポートに問い合わせ、どのファイルを削除すれば完全に除去できるかを確認するのが最善です。
免責事項: これはMicrosoft以外のWebサイトです。このページは正確で安全な情報を提供しているように見えますが、PUP (望ましくない可能性のある製品) として頻繁に分類される製品を宣伝するサイト上の広告に注意してください。サイトで宣伝されている製品をダウンロードしてインストールする前に、徹底的に調査してください。