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PC起動時にブラウザが一度閉じてから再起動する問題

Windows 10でブラウザの起動時に問題が発生しています。Edge、Firefox、Chromeなど、どのブラウザを起動しても、一瞬でウィンドウが閉じてしまい、数秒後に自動で再起動します。再起動後は正常に動作するのですが、毎回この現象が起こるため非常に煩わしいです。

心当たりとしては、意図せずインストールされたChromiumをアンインストールした頃からこの症状が始まったように感じます。また、最近VPN接続時に特定のサイトが開けない問題も併発しており、何か関連があるのではないかと疑っています。

同様の症状を解決された方や、原因に心当たりのある方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

同様の症状は、サードパーティ製のセキュリティソフトや常駐プログラムが原因で発生することがあります。以下の手順を試してみてください。

1. VPN・ウイルス対策ソフトの無効化もしサードパーティ製のVPNやウイルス対策ソフトを導入している場合、一時的にそれらを無効化またはアンインストールして、症状が改善するか確認してください。

2. マルウェアのスキャン次に、マルウェアが原因である可能性も考えられます。以下のツールでシステムをスキャンすることをお勧めします。

3. クリーンブートの実行バックグラウンドで動作しているプログラムが干渉している可能性を切り分けるため、クリーンブートを試します。msconfigを起動し、「サービス」タブで「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れた後、「すべて無効」をクリックします。次に「スタートアップ」タブからタスクマネージャーを開き、不要なサービスを無効にしてからPCを再起動してください。詳細な手順はこちらのMicrosoft公式サポートを参照してください。

ミヤジマ

ミヤジマさん、アドバイスありがとうございます。教えていただいたMalwarebytes無料版を試したところ、80件ほどのマルウェアが検出されました。すべて隔離してPCを再起動したところ、ブラウザが正常に起動するようになりました！問題は解決です。

長年McAfeeを使用してきましたが、なぜ今回のマルウェアを検出できなかったのか疑問です。これを機に、別のウイルス対策ソフトへの乗り換えを検討しようと思います。

マルウェアや常駐ソフトの他に、ブラウザ自体の設定や拡張機能が原因となっている可能性も考えられます。

もしマルウェアのスキャンで問題が解決しない場合は、以下の点も確認してみてください。

1. ブラウザ拡張機能の無効化インストールしているすべての拡張機能（アドオン）を一度無効にしてから、ブラウザを起動してみてください。これで問題が解決する場合、いずれかの拡張機能が原因である可能性が高いです。一つずつ有効に戻しながら、原因となっている拡張機能を特定してください。

2. ブラウザ設定のリセット各ブラウザには、設定を初期状態に戻す機能があります。ブックマークや保存したパスワードは保持されたまま、設定だけをリセットできます。これにより、破損した設定ファイルが原因の問題を解決できる場合があります。

3. ハードウェアアクセラレーションの無効化グラフィックドライバとの相性問題で、ブラウザの動作が不安定になることがあります。各ブラウザの設定から「ハードウェアアクセラレーション」を探し、無効に設定して改善されるか試してみてください。